用心經營Byford
何滿光成就男士服裝大王
「不計較得與失，每件事情全心全意去做，總有回報的。」亞洲物產（香港）有限公司總經理何滿光（Julian）憑堅毅不屈的精神，一步一步向自己的目標進發，由一名精品賀卡「行街」躍身成為今日的「男士服裝大王」。2009年，其公司全面收購Byford的環球商標，以他為首的精英團隊，用「心」經營Byford品牌，多年來積極擴充其男裝王國版圖，把英式設計的服裝品牌推廣至全球每個角落，讓客戶感受Byford產品的優質、舒適和稱身。香港商報記者 米雪爾 攝影 Samuel 部分相片由被訪者提供
幼時生活艱苦 長大奮發圖強
何滿光在屋長大，有七兄弟姊妹，他排行第四，父母要養活一家，終日為口奔波，亦因此培養出子女獨立的性格，「兩個人賺錢九個人吃飯，可想當時生活艱苦程度，我細細個就要做家務，仲要幫手穿膠花，所以好細個已明白『一分耕耘，一分收穫』……」幼時家庭生活的艱苦片段，就像剛剛發生在昨天一樣，何滿光滔滔不絕地講了起來。
何滿光中五畢業後第一份工便在亞洲物產（香港）有限公司工作，當營業代表售賣精品賀卡。「窮孩子，早當家。」幼時生活的艱辛，磨練出何滿光腳踏實地、奮發圖強的工作態度，也令他很珍惜每一個得來不易的機會。為生計他很早便踏足社會工作，但從未放棄學習的機會，他邊做邊進修，先後取得香港中文大學市場營銷專業文憑、工商管理專業文憑及城市大學行政人員工商管理碩士學位，即使到現在他還在城大修讀博士課程。
鍥而不捨打動客戶
何滿光自言當Sales的日子，常被客戶拒絕，但他不輕言放棄，就是憑着一份鍥而不捨的精神，打動客戶的心，「當年向百貨公司客人推銷貨品確實不易，競爭很大，要突圍而出殊不簡單，當被客戶拒絕，我會不停上門，游說客戶講出不滿意的地方同要求。我的撒手锏是：你講出來，讓我了解你的需求後，我會向廠家提出改善的辦法，令你最終滿意我們的產品及服務。『知己知彼，百戰百勝』，以真誠打動對方，最後客戶都會『Buy』你。」
銷售員出身的何滿光，不忘老闆、現為合夥人的一番話:「你賣一支筆同賣一架飛機基本上是沒有分別的，重點是你提供的售前售後服務，同對產品的知識。」老闆的一席話，給他很大的啟發，亦對他日後拓展Byford有着很大裨益。
用心付出獲賞識
何滿光對工作的用心付出、不計回報，很快便獲老闆賞識，躍升為公司總經理，8年的打工生涯，為日後的工作奠下穩健基礎。1989年是何滿光事業的轉捩點，何滿光的驕人表現，很快獲老闆賞識，獲邀入股公司，與老闆的關係由員工變為合夥人，成為亞洲物產（香港）有限公司老闆之一；同年，其公司開始轉型，由做精品轉做男裝，成為英國著名品牌Byford其中一個特許商標授權的使用商。當年，何滿光對Byford品牌充滿信心，用心經營Byford品牌，將品牌越做越大，從無人識到無人不識，「有人說做特許商，不用太用心，因為做大了，商標持有者會收番自己做，但我沒有放慢腳步，反而好用心、好專心去做，將品牌做到家喻戶曉。」
何滿光指2008年金融海嘯，是一個很好的契機，公司於2009年全面收購Byford的環球商標，令公司由Byford特許商標授權使用商，變身成為品牌商標的環球持有人，「因為與對方合作了多年，很清楚他們的要求，經過9個月的談判期，雙方最終達成收購協議，就在2009年8月31日下午5時，正式擁有Byford的環球持有權。」談起與Byford的「前世今生」，何滿光記憶猶新。
堅持理想才能達至成功
問及何滿光的成功之道，他稱：「放棄好容易，堅持就好難。年輕人要有理想，而且要堅持，才能達至成功之路。」他更引用中國領導人的一句話「辦法總比困難多。」來強調堅持的重要性。他很慶幸公司有一支很優秀的團隊，有難題都會一起探討，共同面對問題，齊心協力去解決。何滿光本身就是一個非常和藹可親的人，公司不少員工都跟他共事超過十年之久，雖然是老闆，但他經常與員工飯，以了解員工的工作需要，從不擺老闆架子。
為了讓公司發展得更好、走得更遠，何滿光還為公司訂立了REED（Responsibility，Efficiency，Effectiveness，Do It Now）的企業精神，要求自己及員工做事要有責任、有效率、凡事用心去做，同時要求上下一心共同打造Byford品牌，將其推廣至全球每個角落。
Byford盡顯英國新紳士品味
Byford源於英國列斯特郡，由Donald Byford於1919年創辦，至今已有90多年歷史。該服裝品牌秉承英式紳士設計傳統，以高貴品味、精湛設計及質量超卓著稱，一直是優質、舒適及稱身之選。1967年，Byford獲英女皇頒授工業獎，以表揚其在工業界的卓越貢獻。
全球銷售點多達1600個
亞洲物產（香港）有限公司接手經營該品牌後，以Julian為首的經營團隊全力以赴，將品牌進一步發揚光大，積極發展全球零售網絡，透過成功的品牌建立、推廣及品牌管理，Byford品牌授權業務已遍及全球20多個國家和地區，包括英國、美國、俄羅斯、中東、越南、印尼、新加坡、馬來西亞、泰國，以及香港、台灣、內地等大中華地區約有1600個銷售點。
Julian透露，1992年，Byford已踏足內地市場，在上海開設第一間商店，經過多年努力，現時內地的銷售點已達300個，未來會繼續在不同地方拓展銷售點。
Julian表示， Byford的創作總監是英國人，堅持原有之英國傳統品味、糅合日常生活及巴黎、米蘭時裝展中所獲靈感，配合流行的時裝元素，為每季設計嶄新系列，保證品牌在原汁原味上有所創新；同時，英國的設計團隊會與香港設計團隊保持緊密合作，加入亞洲時裝元素，並在剪裁上加以改進，以符合亞洲人的身型，確保款式切合本地市場的要求。
Julian又指，Byford的目標顧客是介乎31至45歲的現代新紳士，成熟醒目、見多識廣、經濟穩定收入高、在社會上有地位，故Byford一直以來堅持給予顧客「最高質量、最好服務和物超所值的產品」印象，以及兼顧公務及休閒的「Business Casual」著裝風格。
「Byford的產品均沿用進口的優質原材料，包括內衣褲選用頂級埃及棉，西裝則選用意大利頂級進口羊毛面料，領帶採用意大利進口的100%高級絲綢。至於生產恤衫方面更是無微不至，包括為使恤衫的領位部分保持立體和挺身，均加入領尖插竹，衫鈕亦採用天然貝殼鈕，使之更加高貴大方。」訪問當天，Julian一身Byford裝扮，儼如Byford「代言人」：「我成日都著Byford嘅衫，穿起來人都Smart啲。」
Julian更強調，公司有完善、體貼的售後服務，免費為顧客進行修改；了解顧客所需，為顧客提供專業意見；為顧客送上生日卡，保持良好的客戶關係等。「男士買衫好專一，幫襯開一間就去那一間，要扭轉他們的購買慣性，就要多做宣傳工作，只要幫襯我哋一次，感受到Byford產品的優點，就會成為我哋嘅忠心客人！」
