【香港商報訊】記者呂文蕙報道：香港貧富懸殊問題嚴重，一直為人詬病；貧者越貧，富者越富，申領綜援人士經常被標籤為好逸惡勞和貪心的一群，令他們及其子女在日常生活中飽受歧視。有綜援人士更投訴慘受社會福利署職員白眼及語言侮辱10年之久，有組織批評情况嚴重，促請平等機會委員會正視問題，加強公眾教育，減低社會對申領綜援人士的誤解。

    現年50歲的阿玲是一位單親媽媽，一直獨力撫養女兒。她批評綜援系統欠缺透明度，部分社會福利署職員又態度欠佳，從不主動向她解釋綜援政策內容，綜援人士難以掌握有關綜援計劃內有關津貼的正確資訊。她稱，曾就有關津貼範圍問題致電查詢社署職員，但對方的電話一直不接聽電話，令她非常氣憤：「直情打到留言信箱爆晒，距都唔覆我！」電話查詢不果，她便到社署辦事處上門求助，豈料竟被職員在大堂大聲指罵：「我没約你，你做咩上懥？我温你，你先好上懥！」她認為職員不但語氣惡劣，而且諸多刁難，令她感到非常難堪，氣憤難平。

    關注綜援低收聯盟強調，從不贊同市民以任何形式濫用綜援，質疑橫額雖以反對濫用為名，但卻有誤導公眾之嫌，擔心信息不但對申領綜援人士產生負面標籤，更會分化基層，加深社會矛盾，令合資格申領綜援的市民卻步而拒絕申請，陷入更差的生活境况。他們又批評政府未有作好把關工作，對申請綜援的正面宣傳和對糾正公眾的疑慮或偏見的力度仍然不足，令社會誤會申領綜援人士有「依賴福利」的形象，建議政府向公眾提供申領綜援的正確資訊，從而避免市民加深誤解及和幫助綜援人士建立正面形象。

    團體促平機會正視問題

    聯盟組織干事李彥豪表示，日前已就有關問題與平機會主席周一嶽會面。他引述會方指，今后會留意負面標籤挑起社會分化的問題，亦肯定公眾教育的重要性，并會盡量與民間團體合作及與市民會面，減少誤解。聯盟促請政府履行把關角色，肯定綜援作為社會保障的價值及有需要人士的權利，而社署亦應為職員提供適當的培訓，改善服務質素。