【香港商報訊】記者李彩荷、馮仁樂報道:消委會今年首7個月,共收到29宗涉及投資相連壽險計劃的投訴,較去年同期增多9宗或四成半,主要涉及銷售手法和價格爭議。消委會建議消費者購買有關產品前,應清楚了解相關保險公司的行政費用等收費情况,及善用21日的有權取消保單的冷靜期。
消委會檢視市面8間保險公司共22個計劃,目標供款年期由5年至最長100歲或終身,每月供款150至8000港元不等,發現很多消費者未必明白或留意投連壽險的收費模式和計算方法。消委會亦發現投連壽險計劃收費名目眾多,收費水平分別很大,包括退保費、保險費用、行政費、提款手續費及基金管理費等。
有家庭主婦投訴人向保險公司購買供款期15年的投資相連壽險計劃,每月供款200美元(約1500港元),保險中介人稱可隨時退保,但投訴人3年后欲退保時,才知悉需付2000多美元(1.5萬港元)的退保費。投訴人不滿保險公司銷售時,未有講清楚退保費,之后經消委會介入后,已取回全數退保費。