近日,十歲小學女生在校園內墮樓,事發后校方沒有即時報警,卻先聯絡聖約翰救傷隊,處事手法招來各方批評。
筆者相信,香港小學生都知道聖約翰救傷隊乃是一個輔助性質的義工團體,他們只會照料受輕傷的傷者,如果發現有人倒在地上不省人事,怎可能選擇找聖約翰救傷隊,而不去召喚有專業技術和設備的救護車呢?這間學校的管理階層明顯缺乏常識。筆者認為,造成校方處理失當的原因是大部分香港人的教育文化先天有缺陷,人們自小就被灌輸「各家自掃門前雪,莫管他人瓦上霜」的概念。大部分香港人怕死,心態自私,有事發生時只想「卸膊」保護自己。
舉個例子:筆者有位親戚在本地接受教育,做小學教師。她在操場當值時有兩位學生發生意外,關節脫臼了。她向筆者描述當時的思想斗爭:「我立刻想到,(1)我會否要負上這個責任,我如何脫身?(2)校長會否怪責我?(3)這件事對學校有沒有間接影響?」在意外發生后,她第一個反應是憂慮自己,第二是憂慮校長會責罵她,第三是她會否需要馬上把意外報告給校長知,以便推卸責任。可想而知,這些教師遇到類似事件,即時反應并非召喚救護車或叫其他教師幫手。
事后,學生家人申請法律程序,以領取傷亡賠償。筆者感到校方各人盡量不談此事,「卸膊」逃避責任。種種迹象顯示,校長想把責任推卸給主任,主任再把責任推卸給老師,把事情复雜化。他們各有私心,只求自保,不去做該做的事。最終這位教師因為要簽宣誓書而向筆者尋求意見,她要為此事負全責。這事證明了校方各人各懷鬼胎,但求可以脫身。
筆者覺得現在大部分校長都很專制,令教師只能在小範圍去發展。教師們感到極大壓力,工作枯燥,無自主力,間接令學生更痛苦。
筆者親耳聽過一位教師哭訴,她很想教好一班學生,但學生行錯一步,就會被家長投訴教師沒有教好學生。所以身為教師,如果有一百樣需要注意的事項,她會預先在開學時樣樣都事先責罵和警告學生,因只要罵足了,即使出事也不關教師事,就好比預先報案一樣。
莫重蹈覆轍
筆者聽到這些個案感到很可悲,就好比這次的小學女生墮樓事件,校方處理失當,只想草草了事。筆者認為,學校最需要注意的,是永不讓處理失當的情况再次發生。學校要徹查出事時的危機處理流程,以決定有否需要改善程序。
促進現代化專業人士協會副會長 錢志庸