保潔麗董事長
陸詠儀打造清潔王國
她，從一個普通的化學老師演變成如今中國最成功的女企業家之一；
她，用一個女性的柔弱撐起了「保潔麗」的一片天；
她，用她的執着和熱情將「保潔麗」作坊式經營變成了國際化水準的企業……如今，她領導的「保潔麗」已成為業內產品最強、最齊、最多 的國際化企業，更有業內的「漂白水大王」之稱。
她就是保潔麗化工產品國際有限公司、中立貿易有限公司、保潔麗日用品（深圳）有限公司董事長、總經理陸詠儀。文：香港商報記者 許瓊月 攝影記者：洪志富 部分相片由受訪者提供
1983年，陸詠儀的丈夫——王雄煦創辦了保潔麗化工產品國際有限公司；1993年，陸詠儀正式加盟保潔麗，成為了保潔麗化工產品有限公司的女主人；陸詠儀和丈夫並肩作戰十載有餘， 這段創業史和奮鬥史裏，有苦有淚，有困難的無奈，有成功的喜悅，一年一年，陸詠儀走過了艱難，她用堅韌和不懈，奠定了「保潔麗」今天的享譽海內外的地位，打造出了一個「保潔麗」清潔用品王國。
臨危受命守業二十載
「沒有誰能隨隨便便成功。」陸詠儀告訴筆者，一部奮鬥史其實就是一部辛酸史。1983年， 陸詠儀的丈夫王雄煦創辦保潔麗化工產品有限公司，總部設在香港。「1993年，香港的環保管理嚴格達到了空前，電鍍廠、漂染廠被遷往大陸，直接導致很多漂白水廠等企業關門歇業。那是最艱難、最低谷的一段時期，深圳困難、香港也困難，這對於我們來說，真是當頭一棒。」陸詠儀回憶說。在這樣舉步維艱的情況下，化工專業出身的陸詠儀受命於危難之中，走進了保潔麗化工產品有限公司，和丈夫一起立下開闢一片新天地的宏願。
如果說成功總是垂青於堅持不懈的跋涉者，她——陸詠儀，便是其中當之無愧的那一位。陸詠儀利用之前在江門、佛山等地化工廠積攢下來的人脈，在危難時刻打通了客源，給「保潔麗」帶來了生機。為了穩固現有的客戶， 陸詠儀親自跟車去送貨，與客戶打交道，直接了解客戶的需求，摸索市場，每一通電話的響起，她總能準確地聽出電話那頭的聲音，讓對方有種受到重視的、親切的感覺，生意之外，陸詠儀更和客戶成為了朋友。就這樣，陸詠儀用親和力、真誠及產品品質將流失的客戶一個個找了回來；一個個新的客戶，陸詠儀將其開發了出來，情況終於好轉了。
1994年，丈夫因病住院。陸詠儀一方面需要進出醫院照顧丈夫，一方面要替丈夫扛起「保潔麗」這個包含□丈夫一輩子的心血與夢想的品牌。1995年，「保潔麗」的廠房搬進了深圳市的東昌路。「保潔麗」逐步擴大，陸詠儀開始將公司發展的中心放在品牌的樹立上。她開始實行多元化發展戰略，將400多個產品細分為四大系列:個人護理(如洗頭水、沐浴露等)；家庭清潔(油煙清潔劑、地板清潔劑等日用品)；家庭洗滌(如洗潔精、洗衣液等)；專業清潔(如玻璃水、漂白水等)。她用最好的原材料，最好的化工技術，最好的運輸管道，開始打造「保潔麗」這一品牌。
1996年──香港回歸前夕，高瞻遠矚的陸詠儀開始注重宣傳，她利用黃頁對公司產品進行宣傳，並在東華三院舉行一些慈善活動，就這樣，「保潔麗」公司以所有產品均合格的品質讓其品牌很快便在香港打響了，1997年香港回歸之時， 「保潔麗」已經成為了香港政府指定供應商。
1998年，陸詠儀運用其之前在化工廠負責全工廠化驗工培訓導師，以及TQC管理的經驗，為「保潔麗」組建了一整套的稱之為「P(計劃)D(執行)C(檢查)A(總結)」的培訓管理模式。1999年在「保潔麗」成立16年之際，公司成為香港第一家通過了ISO9001認證的化工行業，成為了全香港產品最齊全的公司。
2003年，沙士來襲。陸詠儀每天常為了定原料、生產量、運輸等問題而忙得不可開交。那段時間，陸詠儀和員工們實行的是24小時輪班加班制，十幾條生產線一齊作業，從而保證醫院及各大團體消毒水的供應鏈能夠持續。時任香港特區行政長官曾蔭權在房屋署及各社團組織的清潔宣傳活動時派發的清潔、消毒產品中，就有「保潔麗」漂白水。在這樣一個特殊時期，陸詠儀用「絕不發瘟疫財，絕不加價，堅守崗位」的原則，贏得了「香港漂白水大王」的美稱。同年，「保潔麗」入選香港十大品牌。
2004年，丈夫離世，讓陸詠儀悲痛至極，她感覺到了前所未有的打擊。她說：「他倒下了，但是公司還在，公司不能倒。他的精神我們要傳承下去。」她強忍□生離死別的悲痛，用女性的堅韌力量擔起了「保潔麗」整個公司的責任，她要用丈夫那種精神將「保潔麗」繼續下去。她在公司寫下幾個醒目的大字「求穩定，求發展，求品質」，將丈夫的精神在「保潔麗」裏傳遞、延續……。
2006年，深圳平湖新廠房──「保潔麗科技園」落成，公司搬遷至平湖，這是「保潔麗」轉變關鍵的一年，陸詠儀在研發部、生產、質檢、物流、員工宿舍進行了更規模化的管理。2007年5月，陸詠儀在北京人民大會堂參加了中國工業經濟年度人物暨首屆中國城市經濟發展功勳企業、突出貢獻人物頒獎大會，並摘取了創新大獎，並與國際知名品牌簽訂了OEM生產協議。
2013年是「保潔麗」成立30周年。「我們要立足深圳，放眼全球，把保潔麗打造成國際品牌，與國際接軌。」陸詠儀說，企業發展取之於民，用之於民，企業家不應計較短暫的付出，而是要承擔其社會責任，努力促進企業發展、員工發展，更新產品以適應市場需求，打造百年品牌。
三品打造保潔麗
對於員工的管理，陸詠儀始終秉承着「員工是公司財富」的以人為本理念，通過樹立企業文化，提高員工福利，增進彼此溝通和培養歸屬感等方法將員工緊緊地團結在周圍。「家有保潔麗，生活更美麗」這一耳熟能詳的口號讓全體員工都充滿自豪感。公司還定期舉辦各類晚會和派對，讓員工放鬆身心，也為他們創造社交的機會。陸詠儀都會親自參與其中，與員工們同樂，讓保潔麗就像一個大家庭一樣充滿人情味。
對於「保潔麗」未來的發展，陸詠儀認為要以「三品」來保持屬於自己的特色和優勢，「三品」即品質、品牌、品德。品質是企業的生命，「保潔麗」對產品的生產層層把關，從最上游的原材料供應到生產用的機器設備，以及相關的軟體配套，包括ISO品質保證系統和專業人員的培訓等，都力求做得安全與細緻。
「有市場就會有工廠。」陸詠儀說，企業要重視市場調查和宣傳活動的重要性。為了擴大品牌影響力，增加市場佔有率，保潔麗尋求□各類創新的方使其成為具有特色的教育基地之一來吸引消費者的關注，例如在屯門建立清潔文化館和清潔夢工廠，令新一代也能認識到保潔麗這個品牌。
實踐社會責任
陸詠儀認為，如果一個企業沒有社會承擔感和責任感，是不能製造出優質的產品，因此，一個企業要有自己的品德，以品德樹立品質和品牌。「保潔麗」的品德體現在其實踐在自己的企業社會責任上，對股東的承擔、對消費者的負責、對員工的關懷、對社會公益的熱心、對環境的保護。2013年「保潔麗」更榮獲了《鏡報》第二屆傑出中小企業社會責任獎，可見良好的企業品德是其立於不敗之地的成功基石。
得獎無數 熱心公益
陸詠儀認為事業帶來的滿足感遠比名利吸引，另外，她亦會投放更多時間在公益事務上。工作之餘，陸詠儀十分熱心公益，以愛心回饋社會，積極參加各項慈善活動和社團活動，出錢出力，四出服務社群。她帶領「保潔麗」熱心公益及文化推廣，與香港婦協會及民政署合辦「全城動清潔運動」，和博愛醫院合辦「博愛歡樂傳萬家」，多年來除香港外還贊助江門市婦聯、兒童中心各慈善活動，以及贊助東莞東城區敬老。除了贊助多項公益活動，陸詠儀在擔任香港維港獅子會會長期間還統籌了多項公益事務，包括在本地社區向長者推廣眼疾預防，探訪本地獨居老人，到江門區兒童福利院探訪及贊助物資，捐助當地低收入家庭等。
身兼二十多個社團要職
與此同時，她身兼二十多個社團的要職，包括香港民政事務總署九龍城區龍塘分區委員、香港九龍城康體會副主席、國際中小企業聯合商會副會長等公職。陸詠儀自從擔任了江門市政協委員之後，參政議政，每次回江門參加政協會議，都為家鄉發展獻策獻計。她十幾年來熱心公益屢獲殊榮，曾獲選2007亞太區女企業家獎，2007年獲頒亞太區最具創造力華商領袖女企業家獎，2010年三八婦女節一百周年在北京獲頒中國百強女企業家獎。
「六心」「四自」造就成功女企業家
陸詠儀是一個不怕疲倦的人。「雖然忙，但是我從來不把忙看做壓力。我的人生充滿激情。」即使有時候，她一天只休息幾個小時，其餘時間，幾乎全部投放到工作或社會活動上。她的精神狀態似乎比一些年輕人還好。在同事的眼中，她是一名工作狂，而她自己卻覺得工作是一種享受，讓人開心、快樂。當談到成功的秘訣，她認為做人要有愛心，要成功就要有「六心」和「四自」。
享受工作 永不言倦
「六心」即愛心、責任心、信心、真心、關心、恒心。她說，做任何事，首先要有「愛心」。作為一名女企業家，不僅要愛自己的家庭，對公司、員工、客戶，甚至供應商都要有愛心。 「責任心」對於領導者更為重要，對企業要有承擔感，做企業的任何事都要一馬當先。「信心」等於自信，則是一名女企業家迎難而上，自信任何問題都能解決。而「真心」就是以一顆真誠的心待人，真心有真情，這是陸詠儀廣交朋友，廣結善緣的秘訣之一。至於「關心」就是當公司同事有事發生，都非常樂意「關心」，幫忙處理解決。「恒心」就是要堅持、執着，保潔麗就是憑着這份「恒心」， 持之以恒，才能走過30年的風風雨雨。
「四自」即自信、自立、自強、自愛。陸詠儀十分強調自信對於一名傑出女企業家很重要，要自信自己一定能行， 任何難題都會迎刃而解。現今社會，女性不僅有嬌柔的一面，也有獨立堅強的一面，同時也要好好愛護自己。
