【香港商報訊】記者李彩荷報道：智能手機日趨普及，但長者的使用率仍然偏低。有調查發現，近六成長者從未接觸過智能手機，原因包括：擔心不懂操作、智能手機價錢昂貴、流動數據收貴昂貴等。調查機構指，不少長者認為智能手機可加強家人、朋友間的溝通，但他們學習使用初期會遇到各種困難，因而促請政府增撥資源，教導長者使用智能手機，以及開發長者專用的手機應用程式。
但使用初期遇操作困難
為推動數碼共融，讓長者得以善用資訊科技，耆康會在去年12月進行「長者使用智能手機調查」，以面談或問卷方式訪問了887名60歲或以上的長者。調查發現，近六成長者從未接觸過智能手機，原因包括：擔心不懂操作；認為現有手機的功能已足夠，不用購買智能手機；智能手機價錢昂貴；流動數據收費昂貴等。
雖然長者使用智能手機的情况不算普遍，但有意轉用或正在使用智能手機的受訪者均表示喜歡使用，原因包括：可增加朋友間的溝通、與家人保持溝通、提高日常生活的效率、提升生活質素等。有受訪者表示，使用智能手機可隨時獲得最新資訊，不會落伍。調查亦發現，使用智能手機的受訪者較喜歡即時通訊及生活資訊的應用程式，例如社交網絡、即時新聞、地圖、游戲等。
有長者在記者會上講述最初學習使用智能手機的困難，例如不懂拉動屏幕接電話、不懂輸入法、不知道哪些手機應用程式適合自己。耆康會行政總監梁綺眉稱，調查結果顯示，操作上的困難，令大部分長者對智能手機卻步。但隨着教育普及，以及應用程式的設計愈來愈簡單，她相信智能手機在銀发市場的需求會上升，社會和商界應做好準備。
耆康會推長者活動搜尋App
她續稱，政府可增撥資訊予長者中心，協助長者掌握智能手機的操作。長者中心亦可多舉辦長者數碼生活體驗活動，推介他們使用合適的數碼產品和程式，增加他們對這些產品的認知和信心。
另外，耆康會最近開發了一個專為長者而設的手機應用程式－「長者活動搜尋器」。透過這個應用程式，長者可存取全港超過100間長者中心，及康文署逾4000項活動資訊，方便他們參與社區活動。
