百年品牌英納格大中華區總裁高鼎國 走出商界二代成功路
今年是華明行集團旗下著名瑞士鐘表品牌英納格(Enicar)成立100周年，亦是華明行集團執行董事、英納格大中華區總裁高鼎國加入家族生意管理層的第十一個年頭。作為年青的商界「二代」，在外公李惠利及爸爸高叔平的基礎上，畢業於美國普林斯頓大學，主修經濟學、副修工程管理和金融的高鼎國，結束海外求學生涯後即加入管理層，展開新一代管理者的歷程。高鼎國運用海外求學經驗，大膽創新，加上凡事親力親為、對產品及客戶認真的態度，成功帶領華明行及英納格邁向更輝煌的階段。香港商報記者 劉家麗 攝影記者 李瑞元 部分相片由被訪者提供
今年是推動時代巨輪前進的英納格成立100周年，英納格先後由外公李惠利及爸爸高叔平帶領，取得不俗成績，而作為承前啟後的商界「二代」、家族企業的第三代接班人，高鼎國帶領英納格翻開更輝煌的篇章。所謂創業難，守業更難，翻查資料，高鼎國加入華明行及英納格管理層短短七年間，已令品牌銷售額勁升十倍。現時高鼎國帶領華明行及英納格已走過約十一個年頭，公司於大中華區品牌銷售額達逾35億元水平，較當初他接手時翻了十多倍。堅持做好自己不過，近年來中國消費品需求強勁，中國市場是全世界鐘表業的一個重要市場，各國的鐘表名牌均冀在中國市場分得一杯羹。高鼎國提到，幾乎每個成功的鐘表品牌在內地的銷售均超過一半，可見內地市場的需求之大。同時，亦可想而知英納格面對的同業競爭之大。對此，高鼎國說：「在中國幾乎所有人都知道英納格這個品牌，我們進入中國市場亦有一段頗長的時間，但時代不同、消費者不同，他們購買產品時所作出的決定亦不一樣，故我們會在營銷方面作出相應的改變，雖然在營銷方面有所改變，但我們認真的態度、用心對待客戶及消費者的風格均沒有變，在面對競爭的時候，我們依然堅持做好自己，並根據市場的變化而不斷作出改變，同時亦會不斷了解外圍的最新發展，當面臨新的機遇之時，我們亦會進行嘗試。」高鼎國認為，當大家都在做同一件事情的時候，你選擇去與他人競爭，這樣即代表退步，因為你只是做大家都在做的事情，而不是領先地做其他事情，故高鼎國說：「面對競爭，我會選擇多去了解我的合作夥伴及供應商，了解他們需要什，最後達到雙贏的局面。」專注已有客戶群在上個世紀70年代，手表、自行車和縫紉機組成了當時流行的電器「老三件」， 英納格進入中國市場多年，其知名度一向甚高，相信積累不少忠實粉絲。不過高鼎國認為：「英納格在內地的發展尚需要經歷一個過程，我們現在需要做的，就是要令認識這個品牌的人，最終願意花錢購買產品，這是我們不斷努力在做的事情。」目前英納格在中國內地的市場定位屬於中高階段，高鼎國希望產品的平均售價在8000至12000元之間，而事實上，這個目標現時已經達到。對於現時有許多商家進軍內地三、四線城市，企圖開發其中的購買力。對此高鼎國談到，早在08年自己已涉足三、四線城市，當時的環境很好，競爭亦相對較少，現時很多同行進駐三、四線城市時，自己反而專注於已有成熟客群的一線城市。他指出，與其去與別人競爭，不如鞏固自己的客戶群，而且隨內地交通、基建的發展，三、四線城市已變得十分流通，這時客戶反而願意到一線城市消費，故反而專注一線城市已有的客戶群。榮獲十大傑出青年獎項除了專注華明行及英納格的生意外，身兼香港鐘表業總會主席、滬港青年交流促進會會長等職務的高鼎國亦熱心參與多項社會及慈善工作回饋社會。高鼎國剛剛榮獲「2014年十大傑出青年」獎項，問及得獎感受，他表示，拿到十大傑出青年這個獎項對於自己來說並非終點，他希望借此平台，去鼓勵工商界關心社會事件，亦藉此告訴大家，工商界對社會的責任同樣重要。作為新鮮出爐的十大傑出青年之一，高鼎國指出，這次拿到的是工商界別的傑出青年獎項，當選傑出青年有其重要意義及使命，就是繼續發其他人，要讓別人知道，除了事業外，亦要關心社會。誠然，每年香港的十大傑出青年獎項都是市民關注的一個重要事項，同時，當選的傑出青年們，均在不同領域或層面上起到標杆作用。
新鮮出爐傑青：努力為年青一代搭建更多平台除專注業務發展，高鼎國亦不遺餘力地對鐘表業作出貢獻，並積極思考行業未來的發展。從小跟在公公身邊，經過多年薰陶，加上接手家族生意多年，高鼎國對鐘表行業的發展亦有不少看法。尤其是他看到年青一代對行業未來發展的重要性。而作為新鮮出爐的傑出青年，對於年青一代，他認為，應該要為他們搭建更多平台。近年本港不少行業均深受技術專才短缺、老化或斷層的問題困擾，鐘表業就是其中一個行業。有見及此，高鼎國連同公司，透過與職業訓練局合作，今年首度開展「職學創前路」先導計劃(下稱先導計劃)，首次對20名中三到中五適齡學生，但均未能在傳統學校取得升學學位的人士，進行為期四年的培訓。推「職學創前路」先導計劃首年的培訓主題是售後服務，往後數年則有機會在製造、零售及市場推廣等方面安排培訓。高鼎國表示：「行業的售後服務人才嚴重缺乏，若該批學生培訓得好，我希望18個月後，他們可以成為公司的正常員工。」高鼎國提到，借鑒部分歐洲國家經驗，在一些專業領域裏，青少年早在中三、中四階段已開始接受培訓、教育。他認為，在一些專業領域內，如鐘表業這個注重技術的行業，若青少年有心從事該行業，應該讓他們提早分路，提早去選擇未來要走的路，這樣對青少年的職業生涯有幫助。現時的年青一代，尤其是剛步入社會不久的年青人，難免會陷入迷惘，對自己的前途及未來缺乏方向。與尋常人一樣多多少少會經歷上述階段的高鼎國表示，年青人，尤其是初出茅廬的年青人，需要有心人來與他們接觸，而作為已經成功的人士，應該為他們搭建更多平台，倘若不去做這個過程(為年青人搭建平台)，單單就鐘表業來說，若不對年青人進行培訓，最終會導致整個行業人才缺失。
高鼎國簡歷華明行集團執行董事、英納格大中華區總裁香港鐘表業總會主席滬港青年交流促進會會長上海市政協委員會政協委員廣東省肇慶市政協委員會政協委員香港青年聯會參事香港青年工業家協會執行委員上海市、天津市、重慶市、青年聯合會常務委員
高鼎國訪問精句● 做生意需要用心，一方面要對產品用心，同時亦要對客戶用心，方可取得成功。● 已取得成功的人士，應該為現時年青一代搭建更多平台，這對行業、社會及年青一代均是好事。● 要想創業，必先學會接受失敗，如何從創業失敗中走出來是普遍創業人士需要認真思考及學習的。
「富二代」也需創業經驗在尚未掌管家族生意之前，高鼎國有過一次創業經驗，以及經營一家中小企的經驗。這兩次的經歷無疑給予高鼎國不同的發及幫助：「第一次的創業失敗，令自己認識到自己並非無敵，而往後倘若公司出現問題，自己的警覺性會提高；而透過經營中小企，學會如何管理及鼓勵人才。」高鼎國如是說。現時許多年青人均懷創業的夢想，但眾所周知，成功創業的機率並不高，要想創業，首先需要學會接受失敗，如何從創業失敗中走出來是普遍創業人士需要認真思考及學習的。當年在國外創辦一間IT公司，但以失敗告終，高鼎國坦言，當時有點失望，但比起在校園內，學到的東西更多，同時由於有過創業的經驗，提早接觸社會，並對社會有一定認識，這相較其他人來說是一種優勢。創業首要計劃賺錢至於經營中小企，則令高鼎國掌握如何管理人才。他指出，管理中小企與創業完全不同，這需要學會如何經營一盤生意，尤其涉及細節方面，均需要自己多花心思。另外，中小企所招納的人才與大型企業不可比擬，整體人才較為參差，當你要帶領一眾員工的時候，就需要學會如何鼓勵及發掘他們的潛能，從而將他們的能力發揮到極致，這對往後自己接管華明行亦有幫助。談及99年自己創業失敗的經歷，高鼎國告誡有心創業的人士，切忌持一種先創業、後想如何賺錢的心態，這是一個忌諱。要想成功創業，從一開始就需要詳盡計劃如何賺錢、如何取得收支平衡的事宜，這亦是他當年創業失敗的原因之一。經營家族生意多年的經驗告訴高鼎國，每一個企業均需要一步一腳印，每一步都要行得穩。「不要虛假地認為，在這一刻未能賺錢，未來會有辦法實現，這是不切實際的。」高鼎國頗為語重心長地說。
什么都試 凡事親力親為作為商界「二代」，相信「富二代」這個名銜會一直跟隨高鼎國。高鼎國提到，社會上對於「富二代」有貶義的標籤，但這都不要緊，最緊要是做好本分，未來希望在不同的平台及工作面前，讓人看到自己作為「富二代」，不管是對自己的生意，抑或是對社會工作，均認真投入，並親力親為。除有過一次創業經歷及管理中小企經驗外，高鼎國在掌管華明行後亦親身嘗試不少新事物，包括在上海嘗試發展電視購物，最後得出的直接經驗是，電視購物的成效是好的，但看不到可以繼續擴大的可能。過去之所以取得成功，與他熱衷嘗試新事物及凡事習慣親力親為的性格不可分割。親自實踐以搜集信息高鼎國指出，對於每一個新事物，他都會嘗試，並透過自己的實踐來搜集信息，因為直接的經驗，永遠會比別人告訴你的要好。現在的他正在思考如何在內地實行O 2 O營銷模式(又稱離線商務模式)，透過提供信息、服務預訂等方式，把線下商店的消息推送給互聯網用戶，從而將他們轉換為自己的線下客戶。他清楚認識到，作為中高端的消費品，不可能在網絡平台上與競爭對手進行價格戰，同時普遍客戶還是習慣到店消費這種中高端產品，故有此實行O 2 O營銷模式的計劃。由於公司業務大多集中於內地市場，高鼎國亦親自到不同的內地城市進行考察，並分析當地的市場形勢。他認為，現時的市場信息萬變，需要靠自己多加留意，只有親身經歷過、親自了解過，方可掌握一手資料，這為自己作出正確決策時有一定幫助。除公司職務外，高鼎國在多個專業團體擔任要職，包括香港鐘表業總會主席、香港職業訓練局鐘表業人才培訓委員會聯名主席、滬港青年交流促進會會長、香港青年聯會參事、香港青年工業家協會等。他個人喜歡與業界人士交流，透過交流學習提升自己，又會與他人分享自己的經驗。
高鼎國手戴的英納格表。
高鼎國加入華明行及英納格管理層七年間，已令品牌銷售額勁升十倍。
今年英納格滿100周年。
辦公室一角展示英納格表。
今年當選十大傑出青年，高鼎國認為，除事業外，亦要關心社會，為年青一代搭建更多平台。
接手家族事業之前，高鼎國管理過一間中小企，從中他學會鼓勵及激發員工的潛能。
今年英納格100周年晚宴，高鼎國與藝人合照，左為品牌代言人張涵予，右為當紅影星徐子珊。
