新春新意思 紅包滿天飛
從昨日起，內地一場轟轟烈烈電子「紅包大戰」正式宣告開打。根據各電商的宣傳，即日起至羊年春節假期，將通過支付寶錢包、微信、微博、QQ、百度錢包等各種智能手機軟件、網絡社交平台派送數以億計的人民幣現金。
逾40億元紅包待發
作為此輪「紅包大戰」主要參與者，支付寶錢包宣布從2月11日起至農历正月初一，將與品牌商戶一起向用戶發放約6億元的紅包。其中，沒有使用限制的現金紅包超過1.56億元，有消費限定的購物紅包約4.3億元。
微信選擇針鋒相對，宣布將直接投入5億元現金紅包，加上春節期間與各類商家聯合推出的「搖紅包」活動，預計各類抵用券紅包金額將超過30億元。
新浪微博、騰訊QQ等社交平台也不示弱，紛紛聯合入駐平台的明星為用戶發放紅包。此類紅包強調明星效應，通過粉絲為明星點赞、包紅包等方式，增加紅包影響範圍。
此外，今年的紅包還呈現向線下滲透的趨勢。除了很多線下的商家開始藉助微信朋友圈、支付寶錢包等發放優惠券吸引消費者，不少互聯網企業還通過補貼線下消費者的方式，用變相紅包鼓勵線下消費者嘗試新的支付方式。例如，今年春節在韓國、泰國、新加坡、中國港澳地區等使用支付寶錢包的消費者，在指定商戶用餐、乘車、購物時可享受最高5折優惠，甚至在辦理購物退稅時也有回饋紅包。
根據各方的紅包發放時間安排，預計農历除夕晚上8時起將成為現金紅包發放的最高潮。
群雄逐鹿移動支付
據「紅包開發者」微信方面透露，去年除夕夜參與紅包活動的總人數達到482萬人次，其中，最高峰出現在零點時分，瞬間峰值達到每分鐘2.5萬個紅包被拆開。領取到的紅包總計超過2000萬個，平均每分鐘領取的紅包達到9412個。
這一龐大的參與人數，讓互聯網企業都不想錯過借紅包推廣自家移動支付服務的機會。
一次「無心插柳」引爆的轟動，讓馬雲稱其為「偷襲珍珠港」，有業內人士指出，微信紅包1年相當於支付寶干了8年，微信線下支付通道被迅速打開。這樣的效果讓阿里顯然慌了神，今年春節火速在支付寶上線了名為「億萬現金紅包，每天整點搶」的活動，總投入金額為10億元。打開支付寶，在最顯眼的中間位置推出新春紅包一項，并且形式多樣分為「個人紅包」、「接龍紅包」、「群紅包」、「面對面紅包」和「討紅包」五種。
據了解，百度在頁面上輸入紅包，就能彈出「羊年大吉紅包不停」的頁面，每天有5次，紅包隨便抽，獎金分別為20元、100元不等的去哪兒網代金券，百度總投入金額為10億元。
但是面對紛繁复雜的紅包連環扣活動，用戶們也是醉了。
營銷載體廣告平台
此外，值得注意的是，去年搶手機紅包還僅僅是親朋好友之間的互動，今年各家互聯網企業重金「殺入」，增加了明星發放紅包和企業消費代金券方式。
去年微信無意中推出的紅包活動催熱了微信的理財通，培養了用戶通過微信支付及使用的習慣，同時也搶占了微信移動支付業務的出口。但今年與往年相比有明顯的不同，今年加入了企業營銷和利用明星宣傳的形式。
不僅能夠搶占線下支付，同時增加線上和線下的引流的意圖更加明顯。與以往單純發放紅包現金不同，這次多了很多卡券消費和企業營銷。企業通過卡券的形式能夠帶來很好的營銷效果，增加商戶的曝光度，如果搶到代金券，用戶也可以選擇不去消費，這實際上對企業造成不了多大的損失。還能夠實現用戶、產品到支付的打通。
事實上，用戶對代金券形式的企業紅包并不陌生，在2014年最為常見的是各微信群和朋友圈的滴滴打車和滴滴專車紅包。2014年下半年，滴滴在與合作夥伴跨界營銷過程中還發掘出紅包的新玩法，通過冠名第三方品牌廠商或明星，使得紅包本身從營銷載體變成了廣告平台。
考驗技術支持實力
業內人士分析，不論互聯網紅包代表了哪種移動支付手段，最重要的還得強化安全、便捷性能。因此，今年的「紅包大戰」不僅考驗互聯網企業的經濟實力，更考驗他們的技術實力。
七嘴八舌
子凡張：支付寶把發紅包變成了打地鼠，關鍵是搶到的是快的打車紅包，我想問這大過年的咱們村什麼時候給排輛出租過來讓我用著紅包啊？有種被欺騙的感覺！
客家羅健：你還相信支付寶紅包嗎？！敢不敢曬你抽到支付寶多少錢？哆萌松鼠宋嘉：#怒刪支付寶，還舍不得#一個字「坑」，兩個字「太坑」，想刪還舍不得。
技術跟不上阿里遭吐槽
支付寶紅包開局不利，一開搶便遭到網友吐槽。據內地媒體報道，就在網友們滿心歡喜搶支付寶紅包時，「悲劇」發生了。許多網友吐槽把屏幕都戳碎了，卻啥都沒有。而搶到紅包的網友則發現大部分都是抵價券，并非現金。於是乎，一輪針對支付寶的吐槽行動就開始了，甚至還有網友開始P圖對其進行惡搞。昨日下午1點，支付寶對此發布了官方致歉聲明。在聲明中，支付寶表示上午10點的活動因參與人數太多，觸發了限流保護機制，導致不少用戶沒有搶到紅包。支付寶在清點之后發現還有300萬的現金紅包沒有發放，決定將這300萬現金增加到下午4點的活動中，并且額外增加1200萬的預算，這讓下午4點的活動中積攢了2500萬的紅包。同時，支付寶還表示將在下午的活動中取消購物紅包，這2500萬元均為現金。
別拿支付安全當炮灰
「紅包大戰」實際上是場建立在移動支付和用戶數據上的用戶搶奪戰，而這場瘋狂的搶奪戰，看上去是網民們得到了真金白銀的紅包實惠，但從更長遠來看，在短暫的狂歡之后，恐怕會有更多問題逐漸顯現。其一，信息安全問題。雖然互聯網時代的企業都看到了用戶信息、用戶數據潜在的巨大價值，但如何保護好用戶信息，目前的觀念和技術都還處於相對滯后狀態。為了搶紅包，用戶忽視了存在於「搶紅包」背后的安全隱患，以信息和隱私換金錢，以后萬一出現隱私泄露、信息轉賣又該怎麼辦？其二，支付安全問題。移動支付方興未艾，支付轉賬也更加便捷。但是，目前的移動互聯網支付功能，是否足夠成熟，是否能夠完全保障金融支付安全呢？用戶應保持審慎，不要被紅包冲昏了頭腦。要知道，你輸入的姓名、手機號，綁定的銀行卡等信息，都將保存在后台系統，若有人圖謀不軌，這些信息很可能被利用，資金安全也將面臨威脅。當然，除了這些真紅包可能存在隱患，更大的隱患還在於假紅包趁機作亂。媒體已經報道了搶紅包上當受騙的案例——非但沒搶到紅包，銀行卡里的錢反倒給騙子發了紅包。
「紅包大戰」能夠讓用戶得實惠，當然是好事，尤其是在春節期間，網絡紅包的新時尚還能增添不少新鮮的喜氣。但狂熱於通過發紅包搶用戶的互聯網企業，不應忽視了用戶們的信息安全，更不能拿金融支付安全當砲灰，而應切實保障支付安全，給用戶更好更可靠的移動支付體驗，這才是抓住用戶的關鍵所在。紅包里包著真金白銀，也包著安全隱患。用戶們在瘋搶紅包的同時，也應該保持警惕，防止信息安全和支付安全失陷，以免得不償失。
