活跃买家逾亿 市场商机庞大
网购成风全赖仓储物流
【香港商報訊】記者劉楚婷報道：電子商貿、網購已成為發展趨勢，消費者透過網上購買的產品種類也愈來愈多，涉及的交易金額龐大。ebay Interna-tional Hong Kong Limited市場拓展經理盧啟昌表示，ebay全球的活躍買家超過1.5億戶，每一日的搜尋量達2.5億次。隨着流動通訊愈來愈普及，網購的形式已經發展至隨時隨地，無論在街上、辦公室都可以進行。未來的網購仍有可擴大發展的空間。
他介紹，ebay基本上是一個網購平台，主要業務在海外。由初期CtoC拍賣平台，慢慢發展下去成為一個BtoC平台，意味着賣家之中好多都是做生意，適合本港中小企利用來發展出口網購的業務。2013年平均任何時段都有近8億個列表，消費者在平台上可以搜尋到不同類型的貨品。2013年ebay經流動設施產生的電子商貿金額達220億美元。
盧啟昌：投放資金至重要
盧啟昌指出，經營網購是面對很大的挑戰，先決條件是要有好的倉儲系統及物流夥伴配合，更重要的是資金投入。他說，網購全賴物流的配合，大中華區會發展「跨境貿易」（cross-border trade），將貨品送至外國買家。過去最原始的方法是利用郵遞服務，例如是香港郵政或中國郵政的小包挂號。未來的趨勢是要采用不同的方法盡快將貨物送到買家手中，因為網購的買家現時已被寵壞，要求更加「快捷」的貨品運送。郵遞貨品至海外須要的時間約2至3周，買家根本等不及。由此衍生速遞公司成為合作夥伴，日后這方面會有好大的發展空間。設海外倉庫慳速遞成本
另外，網購設立海外倉庫（overseas ware-house），把貨品預先運送及儲存在外國，可節省郵遞或速遞的成本，同時亦方便買家退貨。作為中小企及賣家，如果設有本地及海外倉庫，可以開發不同類別的網購產品，尤其是設有本地送貨，容易吸引客人再次光顧，成功由B2B轉至B2C。
2013年ebay跨境貿易占的比例最多的國家分別是美國、英國、德國及澳洲。產品類別眾多，包括衣物、鞋子、手提電話、珠寶鐘表、電腦、電子產品、汽車零件、園藝用品及家具等。至於最受全球買家歡迎的產品分別是電子產品、潮流產品如衣物及珠寶鐘表、家居及園藝用品、汽車配件。
跨境貿易遍及全球
他建議，本港中小企適合利用網購發展跨境貿易的產品是家居園藝、潮流產品及汽車配件，此三類產品都有明顯增幅。至於本港賣家增速最快的出口目的地市場是阿根廷、以色列及挪威。
