【香港商報訊】記者鄧明宇報道：近日，深圳市零售商業行業協會執行會長兼秘書長花濤與廣東省電子商會常務副會長兼秘書長程曉，在深圳共同出席見證了全球零售巨頭家樂福與中國本土電商巨頭微信支付之間的戰略合作簽約。家樂福與微信支付共同宣布，本月起，家樂福在廣州、深圳的13家門店首批接入微信支付。用戶在家樂福購物買單時，只需使用手機出示微信的刷卡條形碼或二維碼，掃碼成功后便可完成支付，購物體驗更為高效便捷。
「智慧超市」全覆蓋
據悉，家樂福全國237家門店將陸續接入微信支付，即日起正式啟動「智慧超市」模式。在家樂福廣州、深圳門店首批接入微信支付之后，北京、上海、瀋陽、成都、杭州、武漢、重慶等城市，將在5月下旬逐步上線，同時有更多城市正加速推進中，預計不久即可實現覆蓋家樂福全國237家門店。無論是早間的居家人群購物高峰、下午的上班族購物高峰，還是周末的慣性購物高峰，排隊嚴重都是頗讓大型零售超市頭疼的問題。刷卡、找零等既定流程的時間損耗，既增加了顧客的等待時間，又影響了超市的運營效率。通過接入微信支付，家樂福有望簡化買單流程，提升運營效率：在收銀環節，系統自動匯總金額后，店員只需要掃一下用戶微信「刷卡」功能里的條形碼或二維碼，即可自動劃扣完成「買單」步驟，顧客3秒左右就可拿起商品走人。不僅減少了顧客的等待時間，也有助於超市運營效率的提升。
跨界合作發力O2O
業內人士表示，作為中國大賣場業態的首創者，家樂福在其服務創新過程中，選擇與微信支付的強強聯手，一方面能夠帶給消費者更多元化的購物體驗，滿足日益變化的市場需要和消費需求，尤其是能夠吸引更多的年輕消費者；另一方面，此次合作并不僅僅是傳統零售企業引入新的支付方式，而是要共同攜手為消費者提供便捷的在線活動平台，讓顧客及時了解到最新在線活動信息，在購物中得到更多實惠。這也是時下中國政府正在大力推廣的典型「互聯網+」商業模式。家樂福中國區副總裁、華南區總經理曹成智表示，作為中國大賣場業態的首創者，家樂福在服務創新過程中，選擇與微信支付的強強聯手，帶給消費者更多元化的購物體驗，滿足日益變化的市場需要和消費需求。除了夯實大賣場業務，家樂福還將開展物流配送中心、便利店、O2O等多業態、多渠道的全面發展戰略。通過攜手騰訊微信支付，將來還可以共同攜手為消費者提供便捷的在線活動平台，積累海量的用戶數據，有助於對顧客需求作精準的數據分析，為未來的O2O戰略打下紮實基礎。
「中國消費市場潜力巨大，我們非常看好中國市場。未來，家樂福中國還將繼續追求創新發展，為顧客帶來全新的購物體驗，為中國百姓提供更優質的服務。」曹成智說。
