【香港商報訊】記者李摯報道：面對雲計算、大數據、物聯網等新一輪的產業革命，對傳統企業的組織結構、管道、產品及其商業模式已造成不同程度的冲擊。在瞬息萬變的互聯網時代，傳統企業和新興企業如何不斷創新和改革？香港科大商學院日前邀請美國麻省理工學院博士、香港科技大學教授張曉泉、香港中華廠商聯合會會長李秀恒、中興通訊高級副總裁陳健洲就「『互聯網+』時代：企業轉型與創新」的主題以多元角度向百多位學員及業界人士分享他們的看法。
張曉泉表示，互聯網對企業影響的核心在於：如何用互聯網，把工作做得更好，如何讓傳統企業做好自己的結構？在不同行業如何起到最大作用？
張曉泉：善用網站創盈利點
他指出，互聯網對商業有放大作用，企業的產品若能對社會產生價值，互聯網便能讓價值倍增。
張曉泉以百度、騰訊等為例子，說明此類網站作為已構建好的平台，表面看起來是抄襲，但其實兩間公司都根據國情作出了很多調整，以互聯網思維創造價值。只要充分利用，便能很好地把價值放大。用互聯網改變商業模式，建立新的盈利點。
他以奇虎360的變革為例，業績上，2008年、2009年都是殺毒軟件創收時期，2010年至2012年這三年漸漸變成靠網絡營運盈利，其成功的不是產品的創新，而是以互聯網為基準的商業模式創新。
張曉泉提到商業裂變，以最近流行興起的天使用戶為例，它以更低的價格出售，鼓勵消費者分享，每次若分享了三個，就能降低價格，於是引來分享不斷的連環效應，達到了「病毒式」傳播。這種網上特殊的激勵機制，充分利用了O2O的模式，讓商業從產品到員工行為都產生很大變化。
李秀恒指互聯網+影響力大
李秀恒表示，互聯網讓人與人之間的聯繫更緊密了，同時也帶出一個問題，互聯網的轉變會帶來其他行業的什麼改變？他指現時「互聯網+」時代只是開始，未來對人們的生活模式及商業模式的影響將愈來愈大，因此若企業只專注傳統業務會比較難做，作為老闆或管理層要有新思維，接受這個潮流，「你不用，但其他人都在用，與其叫大家收起智能手機，不如拿出自己的手機。」
陳健洲：互動模式一鳴驚人
他提到香港地少人多，購買方便，因而互聯網的發展亦有別於內地，「或許未來的超市會以apps告知客戶貨品的購買區域、貨品來源等，相信互聯網能推動香港市場發展，本地市場亦能滿足互聯網創業發展，而讓貨品擴展至內地市場或許會因貨品、關稅等問題帶來營商上的阻隔。」他認為商戶應好好利用互聯網工具，來讓業務變得更加便捷。此外，他希望特區政府能加強對香港跨境電子商務的支援，包括技術及爭取更多稅項優惠等。
陳健洲指出互聯網的發展迎來了企業管理的轉型。由於分享的作用，商戶變得越來越關注客戶背后的客戶，以電子設備為運營商工具的情况亦增加不少，因而越來越多傳統行業希望幫助每個人納入平台，讓不同年齡段的人都進入。公司管理上，因年輕人干勁十足，引入新血液將更能為公司起到很大的推動作用。
他舉例現時不少公司內部的管理上會使用social media，做好溝通的環節。把最高層的和前線的溝通做好，做到雙向溝通。
「不能只是老闆說，員工去聽去做，這不是互聯網時代的管理。平等、公開的溝通，以O2O的網絡理念，推動公司成長。」他指也有高管以各類互聯網平台跟員工對話，推動管理層和員工之間真誠的溝通，幫助整個公司轉型。
陳健洲特別提到激勵員工的管理方式，「通過互動讓他們願意為你考慮更多事情，主動為你做事情。」他認為大部分的創新在於商業模式的創新，例如facebook，其自身的商品沒有太多創新，但互聯網互動的模式卻是一鳴驚人。
