中國國際服務外包產業提前完成「十二五」規劃目標，產業增速超過全國經濟發展水平，成為經濟增長新亮點。而中國離岸外包亦躍升全球第二，全球市場占比持續攀升。專家預計，未來五到十年中國將成為全球第一大服務外包市場。
離岸外包居全球第二
商務部國際貿易經濟合作研究院國際服務貿易研究所所長李鋼介紹，2006年中國服務外包「千百十工程」起步，服務外包額僅為13.8億美元；「十一五」末期的2010年服務外包額達到198億美元；2014年中國企業承接服務外包合同金額1072.1億美元，執行金額813.4億美元；2015年1到10月中國已經達到執行金額698.8億美元，全年將超過「十二五」規劃目標，即服務外包產業規模達到850億美元。
數據顯示，2010年至2014年，中國服務外包簽約金額從274.1億美元增加到1072.1億美元，年均增長40.6%。執行金額從2010年的198億美元增加至813.4億美元，年均增長42.6%；離岸執行金額從144.5億美元增加至559.2億美元，年均增長40.3%；在岸執行金額從53.5億美元增加至254.2億美元，年均增長47.6%。2015年1至9月，中國企業承接離岸服務外包執行金額409.69億美元，同比增長10.5%。
「十一五」到「十二五」的十年間，中國服務外包產業已躍升為全球第二，服務外包也成為中國服務貿易的重要構成部分。2010年至2014年，中國離岸服務外包執行金額占服務貿易進出口總值的比重從4%上升至9.3%，占服務出口總額的比重從8.5%上升到25.2%。
原商務部部長、全球服務外包大會主席、中國國際經濟交流中心副理事長魏建國近日表示，全球看重中國的服務外包市場，估計未來五到十年，中國將成全球第一大服務外包市場。
從快速增長到「四期疊加」
「十三五」期間，雖然全球經濟曲折復蘇，但服務外包勢頭不變。中國服務外包研究中心主任騫芳莉認為，中國服務外包產業已經走過起步階段，進入成長期。未來，產業增速下滑，增長趨於穩定，預計增速維持在15%至20%左右。她認為，國家「十三五」規劃提出的實施網絡強國戰略、國家大數據戰略、創新驅動發展戰略等11大發展戰略將推動服務外包產業持續健康發展；但同時，中國服務外包將步入增速平穩期、結構調整期、政策吸收期及市場規範期「四期疊加」階段，面臨低成本競爭優勢萎縮的挑戰。
「結構調整期意味着高技術、高附加值業務成為發展重點，」騫芳莉介紹說，近年來，服務外包大額合同簽約數量及規模總體呈現增長趨勢，2015年前三季度共簽訂500萬美元以上的離岸服務外包合同1590個，5000萬美元以上合同78個，1000萬美元以上的合同580個，離岸、在岸市場比例從2011年的2.8：1，發展到2014年2.2：1。在「互聯網+」、「中國制造2025」、「大數據戰略」、智慧城市建設等推動下，在岸市場必將持續釋放增長潜力。
