2015年對於飲食業經營者來說,應該不是好時年。
成本上漲揮之不去,人力問題繼續緊張,加上有些持份管理者的官僚作風,都令業界頭痛不已。
近期老店龍華酒店事件,傳媒評說:「擁有77年歷史的龍華酒店食肆牌照今年六月到期,店方一如以往申請續牌,卻被食環署和消防處當波甘踢來踢去,一時要求遞交新防火圖則,一時要求更新消防裝置或將布局還原至40年前的模樣,弄到店方無所適從,續牌遙遙無期,東主無奈之下惟有準備結束這間見證沙田大半個世紀的老店。事件經報道后,隨即引起社會廣泛關注,在昨日即續牌限期最后一日,龍華終於正式獲當局發出一年臨時牌照,至少可以營業至明年年中,總算暫時逃過一劫。」
第四季營業定去留
香港現時約有242000人從事飲食業,占就業人口6.4%。
今年首9個月,勞工處錄得超過988000個私營機構職位空缺,當中約163000個來自飲食業,較去年同期上升11.1%,反映飲食業人手需求仍殷切,吸引和挽留人才是業界的重大挑戰。
本會名譽會長黃家和指出,過去10年本港餐飲業,每年營業額平均增長8%至10%,但今年估計只有2%至3%,業界正受外患(旅客減)、內憂(港元強勢港人外游錢往外流)影響,若再加上通脹及人工等成本上漲:「分分鐘負增長!」
他說:「塎得過年尾聖誕新年檔期就無事,飲食業總能夠有辦法扭轉逆勢,沙士甘惡劣都無倒閉潮,現在情况還不至於太差!」
本會主席楊位醒就看得更淡,認為「少了一批個人游客,今年7月、8月已變成飲食業淡季,由於9月以后屬傳統零售及婚嫁旺季,飲食業仍有經營餘地,不過,估計到明年4月飲食業會進入調整期,部分擁有8至10間分店的大酒樓或會結業」。
現代管理(飲食)專業協會會長胡珠表示,近兩個月看到不少餐廳結業,相信主要是受到生意不好、成本壓力上升及大企業挖角潮等因素影響。「飲食業開支大,特別是中式酒樓的裝潢、維修及部門人手繁多等,都較普通餐廳的負擔重,但是近年行業的生意不好,部分業界中人都打算做唔住就埋單計數,以免欠薪惹上官非」,相信結業潮未到農历新年就會出現。
有業界人士指出:現時租金高沙士期一至二倍,食材升幅50%至80%。飲食業近期「蕭條得好緊要,少了人去食肆食飯」,并稱不少飲食界人士都以今年第四季生意作去留指標,「支持到就繼續做落去,支持唔到就要執笠。」「每年的9月至翌年3月是飲食業的旺季,故不少户主都以第四季的營業情况去決定店舖的去留。」
增加女性廁格新規定
當然,在2015年飲食業也有新的氣象,不全然全是「杯具」(悲劇)。
飲食業及安老院舍都是長工時行業,每周工時中位數54小時,這個最低工時的討論在15年繼續,而究竟條例日后應包含户員工資在若干,勞資雙方亦有不同意見。我們將拭目以待。
最近,勞工及福利局局長張建宗出席了「飲食業家庭友善户傭措施起動禮」,呼吁飲食業參考剛公布的《家庭友善户傭措施——飲食業良好人事管理指引》,實施家庭友善户傭措施。指引針對不同類型和規模食肆的特性,就户主認為最可行、員工最希望享有的措施作出建議。
面對男女如廁習慣及所需時間有別,男女廁格比例相同令資源無法善用。增加女廁格數亦已訴求多年。
發展局局長陳茂波終於今年6月17日立法會會議上回應表示,屋宇署《建築物(衛生設備標準、水管裝置、排水工程及廁所)》規定自1959年制訂以來,至今已顯得過時,經過多月諮詢,於刊憲修訂建築物條例,將公眾場所廁格男女性設備比例修訂為1:1.5,屆時商場及百貨公司女性廁格平均增加75%、電影院增加1.6倍、公眾娛樂場增加1.85倍。有關修訂現已提交立法會進行「先訂立、后審議」程序,最快今年12月14日生效。
增加女性廁格為食客帶來方便,但飲食業不景氣,只有周末及假日才會出現排隊如廁的人龍,但平日即使是最旺場的晚市,人客始終有限,有再多的廁格亦無人使用,故業界仍抱觀望態度。
事實上,改動餐廳廁格影響甚大,廳面每尺裝修價約1500元,但水廁要防水去水及瓷磚,每尺逾2000元。
新例將調整食肆提供衛生設備規定,令其符合食環署發牌要求,食肆不論在日后領牌及續牌時必須令廁格比例符合新規定,相信現有食肆大裝修在所難免。
在上個月,「咪濆澫食店」計劃啟動,約400間食肆加入,承諾提醒顧客「咪濆澫」和采取措施減少廚餘,以行動支持惜食文化。
環境局局長黃錦星主持計劃啟動禮時表示,廚餘占堆填區總廢物量近四成,環境局提出多管齊下的方式應對,包括推出「惜食香港運動」,目標是在2017至18年,減少約5%至10%廚餘。黃錦星表示,去年香港整體廚餘量下跌0.3%,是好的開始。他感謝飲食業和酒店業支持計劃,帶頭實施減廢措施,并呼吁各界同心推動惜食文化,強調只要發揮「咪濆澫」精神,廚餘有望在未來數年遞減。
這既是環保局局長的期望,事實上,食肆也希望如此。石健