【香港商報訊】科技園早前舉辦了創新科技個案分享會，當中，包括機管局、海洋公園、美心集團及中華電力都有應用本地創新科技公司提供的應用方案。
與MotherApp Ltd成功合作
其中，海洋公園即將舉行「哈囉喂」活動，料旅客數量會明顯上升。然而，為應對旅客的增長，海洋公園早在去年第二季，已與本地創新科技公司MotherApp Ltd合作，推出人流管理系統PFlow，系統可即時收集、分析及發布人流及客源資訊。
海洋公園營運管理團隊可按有關數據精準地監控人流，掌握時機、提升營運及調動人力資源的效率及彈性。PFlow提供的實時人流數據，令海洋公園可透過其手機應用程式，為公園不同地方的旅客提供具時效及地點性的個人化資訊、貼士和推廣優惠，打造更互動的遊園體驗。
海洋公園營運總監吳守堅舉例指，在系統應用前，遇上假日旅客高峰期，輪候、排隊時間一般需要45至60分鐘甚至更多，而通過系統，公園營運管理團隊可透過智能裝置，即時了解到哪裏人流過多，而立即加派人員疏導，加快旅客輪候時間，或派表演團隊前往以豐富旅客的等待時間。
公園亦可通過系統向旅客發放信息，例如系統會通知旅客較少人輪候的景點，建議其先行前往，令旅客善用時間。同時，系統亦有導航功能，為旅客指引到園內各景點的路徑，旅客亦可透過手機程式獲得園內景點的簡介。
羅健麟：智慧城市廣泛應用
吳守堅指，系統收集了旅客的大量數據，園方可清楚知道旅客的行為模式，對公園在加設、維修、保養設施上有所幫助。他認為，本地創新科技公司絕不比外國公司遜色。
MotherApp Ltd創辦人兼行政總裁羅健麟表示，系統精準率達90%，透過程式，使用者可掌握特定範圍內的人流情況。他指，例如政府在舉行大型活動，好像除夕倒數、放煙花、花車巡遊等，可以大派用場，在政府角度可方便管理及疏導人流，而市民則可藉此避開人流密集的地方。他透露，公司正計劃與旅遊發展局傾談合作機會，料系統在香港發展智慧城市可得到廣泛應用。
