根據媒體最新民調，上台甫滿半年的蔡英文當局，蔡英文不滿意度高達58%、滿意度僅34%，「閣揆」林全的民調數據更是慘不忍睹，堪稱施政半年來的績效乏善可陳。究其原因，在於蔡當局與民進黨在心態上唯我獨尊、操之過急，選前標榜「最會溝通」、當選后期許「謙卑」，卻倚恃完全執政優勢，一再在心態上不願意溝通、在做法上橫柴入灶，難怪民調數據呈現血崩式滑落。
唯我獨尊操之過急
從許多層面充分暴露蔡當局與民進黨的唯我獨尊、操之過急的心態。首先是，引爆勞團抗爭的「一例一休」議題上，重創蔡當局與勞團之間的信賴關系，台灣民眾也看到蔡當局不願意傾聽民意，以致修法寸步難行；至於日本核災區食品進口案，則凸顯為了媚日而魯莽行事，先有「農委會」草率舉辦10場公聽會，因而引發民眾激烈抗爭，后有綠委邱議瑩痛罵在野黨「立委」是「番仔」，不惜挑起族群歧視，既粗糙又底觸民主價值，自必重創民進黨的社會信賴度。凡此在在凸顯蔡當局一副「我說了算」的心態，以致於在尚未尋求民意與「立院」共識之前即輕率拍板，難怪在面對民意反彈時即倨傲高慢。
正因如此，當然會衍生蔡當局橫柴入灶、倚恃完全執政優勢的做法。諸如：追討國民黨產，卻目無法紀，淪為政治追殺；同婚法案於爭議中排入「立院」議程，造成社會對立；地價稅爭議無視民瘼，導致民怨四起……等。尤其，政策「发夾彎」的確是蔡當局施政的大問題，難怪許多台灣民眾屢有受騙之感。而心態與做法更是蔡當局每天面對民眾走上街頭的病灶。
違背承諾漠視民意
再進一步言，蔡英文施政滿意度出現雪崩式下滑的主因，包括：一是，民進黨在野時期及蔡英文參選時，動輒給選民開出了太多不可行的承諾，上台后發現根本窒礙難行，只好經常演出政策「发夾彎」，強推「一例一休」、大砍勞工7天假即為典例；二是，蔡英文上台以來在半年內倉促推出許多高度爭議性的政策，意圖把燙手山芋一次全拋出，讓社會壓力在短期內全部引爆釋放，然后以專斷獨裁的方式完成「民主程序」，結束社會對這些議題的討論，然而卻沒料到社會反彈會如此激烈，這當然是因選前過度操弄民粹而產生的苦果；三是，勞團與民眾認定蔡當局趕辦公聽會只為了形式上應付一下民意，無論民眾訴求什麼，蔡當局根本不可能再調整做法；蔡英文每周均通過「執政決策協調會議」拍板爭議多時的重大決策，使得許多決策所必需的討論與溝通即經常被忽略，如此輕率交辦的不成熟政策，又叫民眾如何吞得下去？四是，蔡英文迄未承認「九二共識」，卻在內部縱容文教台獨，只會引起大陸的疑慮及兩岸關系的急凍，而蔡一方面開始擁抱深綠基本盤予以討好，另一方面也只好設法從對日關系上尋求更加靠攏，導致對日本之需索無厭一再讓步，造成民怨沸騰。
總之，蔡英文上台半年來，由於欠缺治理的格局與胸襟，完全執政之后不見謙卑反而處處傲慢，乃源自於其執政的核心價值在於「贏得下次選舉」，而非治理台灣，無怪乎會讓台灣深陷內外均交困的深淵。
台灣淡江大學大陸研究所教授潘錫堂
