【香港商報訊】亞馬遜周二展示了升級后的智能音箱Echo Show。Echo Show帶有一塊7英寸的觸摸顯示屏，突破了人與機器只能進行聲音交流的限制。通過這種方式，語音助手Alexa不僅能用語音幫助人類，現在還能把信息顯示出來。比如顯示未來一周的天氣情况、待辦事項、食譜、歌詞、照片、視頻等。
鞏固語音控制助手霸位
這就解決了之前其他人指出的問題：尽管語音的速度比在移動設備上打字快三倍，但最快的方式是將信息顯示在屏幕上。也就是說，Echo Show現在能用屏幕顯示這種輸出速度最快的形式將信息呈現給用戶，而不像之前把信息用語音播放出來。亞馬遜的目標是通過添加新的通訊功能來鞏固其在語音控制助手領域的領先地位。
現在，用戶可以在Echo Show上觀看視頻剪輯，或者來自安全監控攝像頭的視頻。Echo Show還新增了允許用戶進行視頻通話的功能，老設備的用戶將可以進行語音通話。這種功能將通過專門的軟件來執行，但Skype不可以使用。
CCS Insight分析師活特認為，對亞馬遜而言，Echo Show帶來的最關鍵益處將會是幫助拉動網上購物業務，「添加顯示屏是合乎邏輯的下一步，消費者喜歡在購買一樣產品之前先看到外觀。目前，消費者有信心重复購買的產品只是他們見過的、熟悉的東西。」
遠遠甩開谷歌微軟蘋果
從整個智能家居設備業來看，亞馬遜遠遠甩開了對手。谷歌去年推出了一款智能家用語音設備，比亞馬遜的Echo首次面世晚了整整兩年。微軟剛剛在周一才推出了可以打電話的智能音箱Invoke。蘋果可能在下個月的WWDC上發布一款智能音箱，這還只是傳言，并未獲得官方證實。
活特說，亞馬遜似乎正在不斷嘗試不同形式的智能助理Alexa，以便看看消費者喜歡什麼。通過提供不同的Echo產品，亞馬遜正盡一切所能保持其在智能語音設備市場上的領先地位。在活特看來，未來的最終贏家將會是那些將客戶數據、搜索、AI、機器學習和自然語言處理結合起來的科技公司。
