上周，知名團購網站美團網在App上開辟了一個「清真」頻道，并在廣告上說明清真食品和非清真食品會被分開雙箱盛放，引發網友強烈聲討。對於美團來講，這是典型的失敗營銷。當然今天要說的并不是營銷，而是導致這場營銷失敗的原因。美團之所以搞雙箱配送的營銷失敗，在於當今社會對清真泛化的誤解。
清真被商業消費
所謂「清真」是指阿拉伯語中的Halal，意思是「合法的」。中國古代文人在描寫伊斯蘭教的時候用到「清净無然；真主原有獨真，謂之清真；至清至真。」所以清真這個詞便流傳下來。清真的食品不僅僅是非豬肉驢肉的問題，即使是鸡肉、羊肉和牛肉，宰殺時沒有阿訇誦經，以真主之名宰殺，都不能算作清真。
為什麼穆斯林一定要「清真」呢？因為他們認為不清真的是肮髒的不潔净的，清真的本意就是潔净無染。這一概念在他們的宗教場合運用并沒有什麼不妥，但一旦超出了宗教範圍，進入了世俗生活，則難免造成冲突。不知從何時起，中國人生活中的很多食品都被打上了「清真」的標簽，甚至相繼出現了清真收銀台、清真病房、清真浴室等。這雖然沒有在生活中掀起多大的波瀾，但已經讓很多中國人內心感到絲絲异樣，這實際上意味著中國世俗社會對清真的妥協。為什麼是妥協而不是尊重？因為尊重是相互的，而在現實生活中，兩種文化相碰撞時，更多的卻是格格不入，就好比拉麵館的老闆不敢在清真拉麵館旁邊開店。
在世俗社會中的「泛清真化」，越來越成為很多中國人關注的一件事。筆者的記憶中，第一批品牌食品被打上清真標識的時候是數年前，當時即有網民表示不再購買某某品牌的食品，但這種聲音并不強烈。而此次美團的雙箱盛放，反對聲勢不可同日而語，可見民眾的情緒正在積累。何况，區分清真與不清真，本身就是歧視。
中國是一個多民族國家，也是一個多元文化的大家庭，要當好這個家并不容易，尤其是有些不利於民族團結的思潮已經在涌動。而國家民族政策制定的初衷，應該是讓一個國家內的各民族更好地融合在一起，消融民族身份，強化國家認同。畢竟，如果一個人的民族身份能夠為他帶來好處，他當然要無時無刻強調自己的民族身份，長此以往，民族認同是否會強於國家認同，這是必須思考的問題。或許，「大家都一樣」，一碗水端平，能更好地消融隔閡。
