手機購物成新亮點
美黑五網購創新高
【香港商報訊】黑色星期五正式拉開美國年尾購物季序幕。今年商家還注意線上發力,手機購物成為黑五亮點。追踪美國前100大網絡零售業者交易的研究機構奧多比指出,今年黑五和感恩節期間,全美網上銷售按年增長17.9%,至79億美元(約616億港元),是有史以來最高紀錄。
手機下單量首超電腦
奧多比的最新統計數據顯示,手機購物瀏覽量和銷售收入均創歷史新高。商務行銷業者Criteo表示,四成黑五網購是透過手機進行,較去年增長29%。
奧多比市場調研部副總裁梅里克說:「今年購物季的最大亮點是手機購物。商家已經了解現在消費群體的購物模式,并懂得如何更好地為顧客服務。」
美國銷售力量網絡公司公布的數據也顯示,感恩節當天購物者手機下單數量同比增長48%,首次超過電腦下單,占總下單數的61%。
近年來,線上零售發展越來越快。商家意識到,只有將線上線下業務融合發展,才能立於不敗之地。大型零售商Target等一直致力於開發和完善手機應用平台,沃爾瑪更是在今年宣布聯手谷歌推出語音購物服務。此外,各商家在線平台還展開了「速度」角逐。百貨巨頭尼曼馬庫斯不僅推出在線購物免運費活動,還承諾兩天內送達。零售分析師和顧問指出,折扣打得最凶及最暢銷商品包括電視機、筆記型電腦、玩具和電玩主機,尤其是PS4。奧多比統計數據顯示,今年黑五最具吸引力的是電子產品,其中電視機折扣力度最大,平均優惠幅度高達18.4%,電腦優惠幅度達13.2%。紐約皇后區百思買電器零售店售貨員表示,新力原價499.99美元的液晶電視立減320美元,在網上和實體店都很快售罄。
網購星期一料破紀錄
而為爭奪顧客,今年美國一些商家在感恩節前就已開始借助中國的雙11東風來促銷。有分析認為,得益於跨境電商的發展,近年來中國消費者足不出戶也能參與其中。今年,網易考拉海購、天貓國際、亞馬遜等中美兩國跨境電商企業紛紛發力黑五,希望從中分一杯殘羹。業內人士注意到,從雙11到黑五,中國消費者跨境購物持續升溫。
奧多比預計,網購星期一的網絡銷售可望高達66億美元(約514億港元),締造歷來最大美國網絡購物日。每年黑五之后下一周的周一通常是網購高峰,也被稱為網購星期一。