在數字營銷的世界中，變化是十分重要的元素。無論是策略、產品，思維方面都在不斷轉變，要追上改變速度，必須靈活應對。作為客戶的可靠夥伴，超凡每天都密切關注市場上變化，捕捉最新資訊。
回顧過去一年，超凡集團陪伴客戶成長，為他們在目標市場打造正面品牌形象的過程中給予全方位支持。在制定數字營銷的策略中，有一個很重要的考慮因素，可稱為「品牌發展階段」。品牌發展是一個循序漸進的過程，必然會經過「提升市場認知」「促進用戶參與」，從而達到「銷售轉化」。品牌在不同的發展階段中，目標不同，所需要的策略也不同。確實了解品牌所處的階段，與客戶溝通策略，才能把營銷效果最大化。因此，在設計營銷策略的時候，需要先把以下三個問題思考清楚。第一，品牌有何需求、有何改善空間。第二，從什麼角度切入以制定策略。第三，利用什麼媒體、各媒體如何分布營運。
中國建設銀行（亞洲）是超凡的長期客戶，每年都為他們打造創意非凡的媒體方案。今年是建行（亞洲）連續第四年冠名贊助香港美酒佳餚巡禮。適逢2017年是香港特別行政區政府成立20周年，更是建行105周年慶祝，超凡特意為是次活動設計了多項嶄新及潮流元素，在場地入口處設置大型互動電子熒幕，以虛擬實境技術率先為參加者帶來嘉年華玩樂體驗，一共吸引過萬人士參與，送出了超過六千多份禮物，更成功為建行（亞洲）吸引更多媒體目光。
營銷策略能夠成功，除了講求項目執行能力外，更需要對傳播平台及受眾有深刻理解，才能在制定計劃時達到事半功倍的效果。以微信為例，幾乎每數星期便有更新或新服務出台，惟有緊貼平台動向，仔細研究最新功能，才能為客戶提供最新鮮的服務。
為了加強豪華郵輪品牌星夢郵輪在國內的推廣，超凡策劃了一系列與用戶互動的社交媒體項目，利用微信最新功能與營銷手法，一方面提升內地市場對品牌的認知，另一方面以潜移墨化的方式加強品牌在受眾心中的印象。以上月介紹「世界夢號」最新聖誕新年特別航線的廣告帖文為例，特別創作了「聽說你把夢想留在這了」的主題，引起受眾的好奇心。在短短兩天內，廣告帖文接觸超過480萬用戶，平均閱讀廣告時間高達9秒以上，外層小視頻播放次數更多達1590萬次以上，持續地把眼球帶到品牌身上，吸引消費。
在建立品牌形象時，必須要確保所有對外傳播的一致性及一貫性，以強化受眾對品牌的視覺印象。在過去一年，超凡通過不同策略為亞洲萬里通重新包裝在國內的品牌形象。為了更有效解釋及推廣亞洲萬里通的里數優惠計劃，利用三部曲策略一步步建立更鮮明的品牌定位。第一步，提升社交內容建設及視覺上的統一形象，吸引更多現有會員成為粉絲，并利用線上線下結合方式，提升會員關注帳號。第二步，鞏固舊粉絲黏性，提升內容分享率，以吸納更多潜在使用者加入。第三步，搭建會員系統與微信的關聯，增加積分計劃信息的分享率，從而增加亞洲萬里通知名度。品牌現在擁有多達5萬以上微信粉絲，平均用戶互動率十分高。
在旅游業海外行銷推廣上，超凡也擁有多年的豐富經驗。隨著國內各地省市旅游局境外網絡媒體推廣專案的需求逐年增多，除了給北京市旅游委、陝西省旅游委、杭州市旅游委等境外游客熟知的中國旅游目的地的客戶服務多年，超凡自2016年起開始服務於江蘇省旅游局，并在今年為其策劃了「Miss Su的歡樂旅程」這一「網紅行銷大事件」，在深入研究江蘇特色，分析旅游市場的自由行趨勢后，精準定位北美、澳新、歐洲等遠端市場和日韓、港澳台、東南亞近程市場，以及「一帶一路」主要沿線國家等目標市場，充分利用社交媒體平台的傳播優勢，設定「Miss Su」這一以江南水鄉女子為原型的IP形象，通過業內徵集、全球粉絲投票、邀請網紅體驗定制化的江蘇之旅一系列行銷活動，將江蘇旅游的魅力傳播到這些目標人群，同時響應國家大力建設文旅人才的號召，宣傳江蘇旅游的同時，樹立江蘇的入境游地接導游的招牌。整個活動將國際導游品牌化和意見領袖體驗相結合，同時整個活動行程又邀請了美國知名旅游媒體記者以及旅游行業專家一起加入，在做事件行銷傳播推廣的同時，聆聽來自不同角色的聲音，了解現階段江蘇旅游在海外市場上的優勢以及挑戰，進而可以將推向市場的產品做進一步的優化，使其更符合海外客源的喜好。
創新創意企業文化讓客戶員工走得更快更遠
超凡集團創立於2007年，是首間在港交所上市的香港本土廣告公司，更穫得華誼兄弟信任加入，成為超凡的第二大股東。十年來，已經將眾多中國企業帶到世界的舞台，穫獎數量高達百次，更屢次帶領客戶創下佳績，例如2014年為杭州旅游委奪得杭州第一個國際行銷大獎TheMarketingEventsAward。
作為香港廣告商會成員之一，超凡的總部設於香港，在北京、上海、廣州及南京均設有據點，全方位照顧客戶需求。集團人數多達300人，累積服務超過600個品牌，是企業連接世界不同市場的重要橋梁。我們專注創新創意的態度，不單靈活反映在為客戶設計的項目里，更是呈現在日常的工作環境中。香港總部的新設計有別一般辦公室，特別加入了不少玩味設計，讓員工在開放和輕松空間下工作，激發創意，更吸引了不少媒體采訪報導。
辦公室占地萬多尺，共2層，當中包括了800尺圖書館，共有近200本書可供員工借閱，并可在圖書館內滑梯、打機和看電影，還有3000尺人造草地室外平台，讓員工可在午休或放工后做運動，放松身心。會議室也一改傳統，設有懷舊冰室、樂高、戲院等不同主題，每一細節絕不馬虎，例如戲院會議室里的椅子都是特意從戲院設施供應商購入。香港總部有200多名員工，平均年齡僅27歲，因此特別希望為他們提供一個比家中更舒服的工作環境，令他們更有活力去工作和生活，增加對公司的歸屬感。
創意創新、經驗豐富、實力雄厚，除了為超凡贏得客戶的信任，更吸引到國際上穫最多政要及商業意見領袖訂閱的美國一流媒體《紐約時報》邀請，成為他們的中國區總代理。超凡集團深耕於中國，了解中國品牌的需求，放眼於世界，致力讓中國企業走向全球。
