近年共享經濟這概念很有話題性，也延伸出不少新企業，當中有成功的例子，也有失敗的個案。共享經濟原本在經濟學上名為「分享經濟學」，早在十九世紀就有學者提出相關的理論，用來解釋并解決工業資本主義下的許多問題。現在的共享經濟是比較親民的說法，是將平常有在使用的東西，在镕置的時候出租給其他人使用，就是最簡單的共享概念。
有說資訊科技的進步，是共享經濟的核心。這說法本質上沒錯。例如從前我們要找到一個共乘交通工具的人，可能只能詢問身邊的朋友或鄰居，但網絡資訊科技的進步，讓一切都可以在網上完成。但科技帶來的改變，其實不只是方便的生活，還有的是價值的認同感。
新世代接觸世界更立體
新世代人們接觸世界的方式比以前更「立體」，不僅媒介的形式變得多元，就連媒介的內容也變得更豐富。根據視頻網站YouTube的官方數字，該網站平均每分鐘新增影片長度就高達三百個小時。可見，共享經濟的崛起，很大原因是依靠龐大的用戶群體才可運作，其中有人提供產品或服務，有人回應或參與，信息愈活躍，愈能夠為每一位平台使用者帶來價值。而用戶評價已經成為品牌資產的一部分，好的東西能夠因為分享而被快速接受，反之不好的東西也不可能久留。
尋求真實使用者聲音
更重要的是，在現今世代，許多人也再不聽信品牌經營者的單向、權威式傳播，反之尋求更為真實的使用者聲音；他們樂於給品牌掌聲，也從不吝於揭露不好的使用經驗。而推動使用者努力分享的一個重要因素，很大原因是從分享中獲得的身份價值的認同。因此，在發展共享經濟時，如何利用價值可能是其中的關鍵。
英國格林多大學財務學首席講師
財務學學部主任梁港生
(逢周一刊出)
