【香港商報訊】香港近年來移動支付市場發展百花齊放，除本土的TNG、O!ePay、Tap & Go等，內地互聯網巨企騰訊推出港版微信支付和阿里巴巴的支付寶HK進駐香港，可謂群雄混戰、烽煙四起。多位本港IT專家都認為，未來一兩年正是各移動支付商家爭奪市場的關鍵階段，預計幾年後行業將會整合，但相信不會像內地出現兩家獨霸的局面。
香港商報記者 王理琪
香港過去20年裏，早已盛行「非現金」支付，如信用卡、八達通等。隨近年智能手機發展，手機功能愈見強大，各種應用程式不僅可以傳信息、玩遊戲，還可以網上購物，以至網上支付。事實上，內地近年手機移動支付如火箭般迅猛發展，移動支付在內地已極為普及，在這項產業如今更居世界領先地位，香港作為中國最國際化的城市，在移動支付領域有必要急起直追。
香港立法會資訊科技界議員莫乃光指出，港人過去20年習慣使用方便和較普及的八達通和信用卡，一方面因為信賴銀行系統安全，另一個重要原因是港府政策傾斜。港府政策傾斜於市場上最大的支付工具八達通，但也間接打擊了其他流動支付工具的普及應用。
值得慶幸的是，自去年金管局開始批出儲值支付工具牌照，目前本港已有16家移動支付工具商獲發牌照，當中不乏香港本土老牌電子支付商八達通、TNG，當然也有內地互聯網巨頭騰訊及阿里參戰。
香港多元化支付選擇多
香港天使投資脈絡主席譚偉豪認為：「香港本身就是一個多元化、國際化的市場，客戶偏好各不相同，會有喜歡這個的，也會有喜歡那個的，比如海外遊客，他們並不一定會喜歡使用支付寶，所以至少需要有幾家移動支付工具並存市場。」
譚偉豪估計，在未來一兩年內，會有許多移動支付工具出現，這是各家爭奪市場份額的時候;待市場成熟後，行業內部會有整合，但相信不會出現一家獨大，屆時支付寶、微信將會扮演很重要的角色，但香港本土也會出來幾家與其分庭抗禮。他建議香港本土移動支付工具應發揮其立足國際市場之優勢，增加同海外商戶的接口，爭取國際遊客。
然而，本港移動支付持牌者眾多，惟交易量尚不太大，是一個頗尷尬的問題。有分析指其中原因在於港人已習慣用八達通支付，對移動支付尚欠足夠認識。香港資訊科技商會榮譽會長方保僑指，支付寶等新競爭者欲在香港移動支付市場分一杯羹，需要爭取更多本地商戶成為合作夥伴，同時在購物之外能提供更多移動支付使用渠道。
香港金融管理局高級助理總裁李達志認為，香港過去二十多年盛行多種「非現金」的支付選擇。香港人亦非常精明地因應各種需要選擇合適的支付工具：大額消費時就選信用卡儲積分、坐車或者在便利店要快速繳付便用八達通。半路殺出的移動支付要在香港這個頗成熟且形成某種慣性的支付生態搶客，發展歷程必然與內地很不一樣。
港人對移動支付仍有顧慮
莫乃光亦指，來自內地的支付寶HK和港版微信支付、本地的TNG等較進取，各自針對不同用戶群用優惠搶客。這對於用戶而言固然是好事，但不少港人擔心私隱和安全問題，對採用移動支付工具仍有顧慮，需要時間改變習慣。
如何結合香港市場的特點，走出一條港式移動支付之路，這是現時政府及商界均在思考的問題。
金管局去年多次提出，將在今年9月份推出連接不同銀行的「快速支付系統」，並確認該系統可讓不同的儲值支付工具互通，屆時不但銀行之間可即時轉帳，各種支付工具例如八達通及支付寶等亦可連接互通。
譚偉豪對此表示，這可令香港移動支付工具多家並行，而非如同內地由騰訊和阿里兩家巨企壟斷。「香港是一個金融互通的城市，在移動支付工具方面也應該本開放原則，一家獨大並不好，促進不同錢包間互相轉換，可以令這個市場生態更健康，政府實應給予有效引導。」
兩三年內將普及
究竟香港距離「無現金化」時代還有多遠呢?譚偉豪認為應該越來越近，他預期在兩三年左右，本港移動支付應用範圍將會擴大。他強調，政府應給予人們自主選擇權，適應不同類型人需要，如老人家，作為自由的國際金融市場，支付選擇方面亦理應做得更為開明。
莫乃光亦表示，政府將研究公共交通工具開放更多流動支付工具使用，這些都會幫助本港邁向「無現金化」。他同時指出，為照顧長者和其他對科技接觸較少的群體，現金支付在短中期仍有需要的。
主要手機錢包功能概覽
八達通O!ePay「好易畀」：連結八達通經智能手機網上轉帳;支持P2P轉帳，實體商戶及網上商戶付款。
汇豐PayMe：經智能手機網上P2P轉帳;僅支持P2P轉帳。
TNG Wallet：經智能手機網上轉帳、掃描QR碼支付購物;支持P2P轉帳，實體商戶及網上商戶付款，及全球匯款。
香港電訊Tap & Go「拍住賞」：提供預付MasterCard經智能手機網上轉帳、手機NFC或預付卡支付購物;支持P2P轉帳，實體商戶及網上商戶付款。
騰訊微信支付：經網站及智能手機網上轉帳、掃描QR碼支付網上購物;支持P2P轉帳，實體商戶及網上商戶付款。
阿里巴巴支付寶HK：經網站及智能手機網上及實體店支付購物;支持P2P轉帳，實體商戶及網上商戶付款。
領展開班教商戶用移動支付
【香港商報訊】各家移動支付供應商都希望率先搶佔市場，面對五花八門的移動支付工具，本地商戶應如何選擇夥拍對象，也是一門學問。本港最大的商場營辦機構領展(823)，為提升商戶競爭力，將在1月底舉辦領展「商戶學堂」，讓商戶掌握如何透過手機科技，簡化日常交易運作及改善顧客體驗。生產力促進局的顧問亦會教授商戶如何使用資訊和通訊科技，以及其他科技管理人力需求，紓緩行業的人手緊絀問題。
本地六強大比拼
【香港商報訊】金管局迄今已批出16個儲值支付工具牌照，惟目前看來只有6家在市場曝光率較高，而且各有所長，包括香港土生土長的TNG Wallet、香港電訊Tap & Go「拍住賞」、八達通O!ePay「好易畀」、豐的PayMe，當然，還有內地互聯網大佬騰訊的港版WeChat Pay同阿里巴巴旗下的支付寶HK。
八達通：支持渣打即時轉帳
六家之中，八達通作為本港最大、歷史最悠久的電子支付平台，多年來為香港主要的電子貨幣，但移動支付方面則一直未涉足。直至2016年金管局批出牌照後，八達通推出移動支付平台「好易畀」，成為本港移動支付之先行者。從功能上來講，「好易畀」目前支持個人對個人(P2P)轉帳，以及電子商戶同線下商戶的付款;增值方面，目前只有渣打銀行戶口可即時轉帳，除此之外，亦可以於7-Eleven增值，或用有NFC的手機「嘟」八達通來增值。
PayMe：P2P轉帳最便利
論P2P個人對個人轉帳，最為便利的應該算豐的PayMe，原因在於其支持MasterCard或Visa信用卡即時增值，而港人基本都會擁有此兩張信用卡，朋友與朋友之間食飯夾錢，十分方便。但目前，PayMe尚未與商家合作，暫未能用PayMe於商戶付款。
TNG：開拓全球匯款功能
TNG一開始便打「香港人的電子錢包」的旗號，但用戶量增長遜於預期。不過近年TNG擴展業務，增加全球匯款功能，成功開拓外籍傭工匯款市場，創出一片新天地，也成為了本港首個支持全球匯款的移動支付工具。
Tap & Go：預付MasterCard
香港電訊的Tap & Go「拍住賞」以預付MasterCard形式運作，用戶只須在購卡之後上載身份證明文件就可以開戶，利用卡上的MasterCard號碼在eBay、樂天市場的外國網站購物。近期Tap & Go推出i.Card，即在手機下載相關手機應用程式申請虛擬i.Card，進而成為了真正的手機錢包。
支付寶HK：攜手長和
去年5月，支付寶HK上線，便攜手香港首富李嘉誠旗下長和合作營運本港的支付寶香港業務，成功打通長和系內的多家零售連鎖店，如百佳、屈臣氏、豐澤等，現已覆蓋全港八成零售商，並於今年12月提供獨家禮品、折扣或獎賞。
微信支付：連接多數港銀帳戶
微信支付亦未落後，已佔領全港900多家7-Eleven分店，除此之外，內地遊客亦可以在多個大型連鎖品牌使用「微信支付」消費，包括海洋公園、六福珠寶、莎莎等。
去年聖誕節前夕，微信支付宣布與本港17家銀行合作，推出直接付款授權(DDA)功能，包括豐、恒生、渣打、東亞、建行、交銀、花旗等;而早前，微信支付已先後與中銀香港、工銀亞洲、大新銀行及中信國際合作，推出帳戶綁定服務，無須提前增值，已可使用支付服務。這意味?微信支付已覆蓋大部分香港銀行的帳戶。
香港商報記者 王理琪
