【香港商報訊】記者鍾穎琳、葉子睿報道：利嘉閣夥拍微軟香港推出「Rica +」人工智慧搵樓平台。利嘉閣地產總裁廖偉強表示，公司繼去年投放超過2000萬元加強發展IT服務，今年亦將繼續投資超過2000萬元，透過微軟香港提供先雁的雲端服務，並融入人工智慧技術，推出第二代移動辦公平台「Rica+」，令客戶及代理雙方突破裝置，地點及時間規限，帶來更方便優質的搵樓體驗。
「Rica+」人工智能找筍盤
「Rica+」透過微軟香港提供的「公有雲」技術，將盤源資料移動化，前線代理將不再受地域及時間所限，透過移動裝置隨時隨地都可以更新及存取樓盤資料，為客人提供最即時及詳盡的物業資訊。
為提升系統的安全性及客戶的資料得以保密，是次新一代移動辦公平台「Rica+」採用「多重認證」，透過已登記的手機裝置及使用人工智慧技術——容貌辨識，一種既快捷又安全的身份認證方法。每當前線需要使用重要程式時，系統會再次要求容貌辨識，確保公司資訊安全。
利嘉閣地產資訊科技部聯席董事譚宗秩表示，過往要找到「筍盤」，需要依靠營業員經驗來發掘，然後推廣及介紹予客戶。然而，現在「Rica+」正透過人工智慧技術，運用Machine Learning(機械學習)分析、計算及預測市場上最有可能成交的單位，過程中需要收集大量的外來資訊及數據，例如物業基本資料、最近成交、周邊環境及配套、相關新聞，以及前線內部紀錄的叫價比較、跟進情況等，數據被標準化後，在Machine Learning的模型內經過反覆多次測試，最終得出較客觀且最有潛力的「筍盤」，繼而集中資源來推廣。
料盈利增四至五成
廖偉強指出，公司現時盤量龐大，包括私宅、公屋及居屋的總盤量已超過170萬個，總服務人次超過480萬人，每月的跟進資訊更高達近96萬條，要應付海量的數據及與日俱增的服務需求，企業數碼化轉型刻不容緩。事實上，數碼轉型可為企業帶來不少好處，尤以利嘉閣擁有及每日處理龐大的數據，透過數據分析，公司可迅速對市場趨勢作出更精準部署，同時可以提高效率，降低成本和提升競爭力等。
廖氏預期，公司採用「Rica+」，邁向數碼轉型及配合更精準的數碼營銷策略後，公司業務收益預期將有20%至30%增長，而盈利更可增加約四至五成。
