「The Boxes新田購物城」是在2015年前的特定環境下醞釀形成，同年的9月16日，城規會批出(購物城)土地用途使用權，限期3年(至今年9月16日)，然而，籌備歷時近3年之久的購物城本年2月3日試營運，惟時過境遷，內地客對香港進口及本地正品貨量價需求已有轉變。
租約料可延長至2021年
購物城倡議人、立法會議員黃定光在回應商戶時表示，隨着城規會批出(購物城)土地用途使用期限臨近屆滿，令本港許多家有規模公司在觀望城規會是否會續批土地用途，這是現時上述有規模公司未能駐場的主因，所以，購物城管理方現時着手解決第一個矛盾。購物城管理方的基金會已收到土地(購物城)租賃方書面通知，同意在城規會續批土地用途使用權時，對方仍會以1元租金租出土地(購物城)3年。另外，管理方同發展局首長、地政署及元朗地政專員商議所知，政府在可見的未來幾年內不會對該土地有明確規劃發展，不可能不批延期3年。現時管理方已準備好相關文件申請將之列入3月23日城規會議程之中，如在該會議中明朗化之后，商戶租約條款就有法律依據，可名正言順將租約延長至2021年。
他指出，商戶進駐情况是，現時216間商舖中，已簽約、租賃的有92家商戶，包括G2000、759阿信屋、卓悅、榮華、中國銀行(香港)、恒生銀行、悅健(香港)醫藥有限公司、偉成洋酒、優悅藥妝等。其中，已裝修好并開業的商戶僅有23家，另外，正在進行裝修尚未營業商戶有22家。針對47家商戶空着店舖未營業的情况，管理方采取幾項措施，其中，凡是於4月1日投入營業的，不論是簡易裝修，或者是擺地攤式營業方式，開門做買賣的，均在7月1日才收取租金，新簽約商戶在4月1日前開門做買賣亦均於7月1日起租，以鼓勵多一些商戶做買賣。
管方與中旅國旅作商議
此外，商戶擔心人流方面問題，管理方已同中旅、國旅及內地旅行社有過商議，有300多家旅行社有意將購物城作為一個景點，以增加人流量。
針對黃巴總站人多車堵情况嚴重，故此，管理方已同旅行社協商，安排黃巴總站乘客於購物城換乘過境旅游巴士。他補充，已進駐的食肆商戶申領牌照問題不大，現時進展有序。
