亞馬遜或涉足管理顧客資金

【香港商報訊】CNN援引研究機構貝恩斯坦最新報告稱，電商巨頭亞馬遜未來可能會向客戶提供一款超級機器人顧問產品或低價基金服務。報告認為，亞馬遜為其穩定的服務增加財富管理是合理的。

具龐大客戶群優勢

貝恩斯坦分析師在報告中寫道，未來亞馬遜可能會向客戶提供一款超級機器人顧問產品或低價基金服務。報告稱，亞馬遜擁有大量為其進攻金融領域鋪平道路的優勢——擁有龐大的顧客群，其中包括1億名Prime會員。作為對比，摩根大通的活躍數字客戶量有4700萬。

報告分析了亞馬遜為其穩定的服務增加財富管理是否合理。答案是肯定的：「我們認為，亞馬遜處於顛覆這個行業的有利地位。鑒於該行業的盈利能力，它很可能有意涉足。」

亞馬遜最大的競爭對手之一早已涉足金融領域。阿里巴巴集團旗下的螞蟻金服數年前推出了貨幣市場基金餘額寶，該基金沒多久便成為全球最大的貨幣基金。報告寫道：「這是其他科技公司可以效仿的一個模式。」

聲譽調查年年奪冠

而且報告認為，亞馬遜在消費者心目中有很高的地位，這一點可能會讓它在一個「缺乏信任」的行業中佔據優勢。過去3年，在哈里斯民意調查的年度企業聲譽調查中，亞馬遜每年的排名都高踞榜首。最近也有調查顯示，相比基金經理，美國消費者更加信任亞馬遜。有37%的亞馬遜Prime會員表示，如果亞馬遜提供機器人投資諮詢服務，他們願意使用。