人口老化現象是近年香港大眾討論的熱門話題之一，但目前香港政府實施與長者相關的政策並不能全面地滿足長者對社會福利、社區支援、醫療服務及住屋等需求，情況令人擔憂!
門診電話預約繁複困擾長者
最近幾個月我開始參與不同類別的社區工作，並有機會去到一些議員辦事處了解他們的日常工作，同時我也獲得接觸形形色色前來求助的居民們的機會，跟進並處理他們的個案，幫助他們解決生活上大大小小的難題，其中，長者佔據了較大的比重。就他們前來求助的內容來說，也能從側面反映出香港政府目前的相關政策及服務對於長者極其不友善。例如說，有些長者希望使用普通科門診的服務，電話預約服務的程序對他們而言相對繁複，因此需要向他人求助;亦有長者到辦事處查詢如何開通和撥打電話、繳交費用等問題。
這些生活上的瑣事對於年輕人而言或許是小事一樁，但是對他們而言卻能夠成為困擾他們生活的一大難題。長者的需求往往會被大家忽略，他們遇到問題時常常不懂得如何求助甚至解決。類似的求助個案我曾經一天內需要處理十多個，這些工作大約佔用了我三分之一的工作時間。
社區配套設施不完善
香港很多社區存在配套設施不完善的問題，不少長者向我反映區內沒有長者中心或社區會堂，雖然可以到鄰近社區參加活動，但考慮到遠離居住區和需要額外車資乘搭交通工具前往後，意欲大大降低。因此，他們只有留在家中，或到樓下公園散步、和街坊閒聊，退休生活非常苦悶。而獨居長者生活更感孤單，嚴重缺乏正常的社交生活。參考衛生署的數據資料，香港約有一成長者患有抑鬱症徵狀，如得不到適時的處理，最終可能導致悲劇發生。
倡放寬長者申請福利門檻
目前社會福利署設定的資產審查限額令很多有需要的長者得不到應有的福利，生活津貼、醫療券、交通優惠等等，其實不足以維持大部分長者生活的開銷，基本生活得不到保障。政府應積極研究放寬長者申請福利的門檻，提高資產限額。另外，政府亦應投放更多資源在長者相關政策上，並積極研究解決方案，讓長者得到更多的社區支援。我們終會老去，這並不是也不能夠是噩夢的開始，長者需要被關愛、被尊重，更需要有尊嚴地安享晚年。
民建聯社區主任林港坤
