近年電子支付越來越方便,拿起智能手機按幾個按扭就可以完成買賣,這是科技發展的大趨勢,無現金交易時代似乎指日可待,不過,傳統的現金交易也有本身的優勢,即使電子交易再發達也無法代替!
最近香港電子支付交易發展邁前一大步,因為金管局推出「轉數快」快速支付系統,全面打通各大金融機構及多個電子支付平台,讓港人可以在任何時間,即時處理銀行帳戶同多種電子支付工具的資金轉帳。用戶收錢時,不用把自己的銀行戶口號碼給對方,只須給預先已登記好的流動電話號碼或者給電郵地址就可以,非常方便。有內地網民稱讚,在電子交易發達程度上,香港一夜之間,超越了內地。
「轉數快」一語雙關,名字改得非常好,轉數本來就是轉帳的意思,轉數快正好代表轉帳的速度快,而且轉數快在廣東話的意思,是稱讚人聰明精叻,令人容易記起!值得一讚。
斷網斷電失付錢能力
不過,當今電子支付工具眾多,實在令人花多眼亂,有好幾種電子支付工具我尚未用過,但對消費者而言,愈多選擇愈好。現時內地電子支付市場由兩大系統微信支付和支付寶壟斷,並不是好事,因為有競爭才會有進步。
電子支付太方便對消費者有何不好?壞處是消費者更加容易過度消費,因為只須在手機上按幾個按鈕,就可以購物,不容易遏抑消費衝動,真金白銀從荷包拿錢出來,消費者購物時一定會審慎許多。另一方面,電子支付紀錄非常詳細,買了什麼東西,幾時買賣一清二楚,重視私隱的朋友對此頗為抗拒。
電子支付太方便,會令消費者過度依賴電子支付,只重視手機輕視錢包,如果手機沒電或者故障那就麻煩。前一陣子,日本北海道發生地震引發了大規模斷網斷電,札幌市瞬間成了黑暗之都,期間上百萬居民湧去超市和便利店購買生活物資。那些習慣只用手機支付少帶現金的災民,即時喪失付錢能力,即使你身家豐厚銀行戶口有許多錢,有可能買不到生活所需。
瑞典央行行長斯特凡·英韋斯(Stefan Ingves)曾提出警告。無現金的社會在面對戰爭或天災時將毫無抵抗力,龐大的社會金融體系可能瞬間崩塌。電子支付受限制於電力及網絡,根本代替不了現金。
札幌人還算幸運,因為地震後短短一兩天當地就恢復電力和網絡,如果發生大規模戰爭,出現長時間斷網及斷電,情況肯定更糟糕。
必勝
(逢周一刊出)