眾安保險聯手畢馬威發布首份「新保險」報告

【香港商報訊】記者王曉蕾報道：16日，眾安金融科技研究院聯合畢馬威中國發布《保險科技：構築「新保險」的基礎設施》報告。該報告首度提出「新保險」的發展理念，即保險科技作為硬件，監管及市場規則作為軟件，持續賦能保險機構、監管及用戶，規範市場運行，促生構築一個更高效、更兼容、更平衡和更人文的生態體系。眾安保險CEO陳勁表示，期待與保險生態內的各方共同攜手，通過構建保險業未來重要的基礎設施——保險科技，營造面向未來的新保險生態，走出保險科技的中國模式。

報告指出，源於互聯網保險的保險科技不斷吸納創新技術，拓展強化保險生態，正在成為構建「新保險」的基礎設施。例如，大數據為保險公司在流程優化、產品設計、精算定價、客服服務和營銷推廣等方面提供了全新的視角和思路。人工智能則促進了保險公司的在線獲客、營銷推廣、客戶服務、自動理賠，同時防範潛在的保險詐騙行為。「科技作為保險業重要基礎設施，越完整底層體系，越能實現對市場參與者的充分賦能，讓保險機構、監管和公眾擁有足夠的工具及手段共同促使『新保險』這樣一個良性循環體系的產生，令所有市場參與者獲益。」眾安保險董秘王敏表示。